ระวัง
 
สายการบิน นกแอร์: รายละเอียดย่อ

สายการบิน นกแอร์ (Nok Air) บินสู่ 41 จุดหมายปลายทางทั้งในและต่างประเทศ สายการบิน นกแอร์ เป็นสายการบินราคาประหยัดระดับพรีเมียมของประเทศไทย ให้บริการผู้โดยสารด้วยการเดินทางแสนสุขใจในราคาสบายกระเป๋า เราเน้นเที่ยวบินราคาประหยัดเป็นหลัก และถือความสะดวกสบายของผู้โดยสารเป็นอันดับหนึ่ง นกแอร์ขอเชิญชวนให้ผู้โดยสารใช้บริการที่นั่งพรีเมียม (Premium Seat) หากประสงค์จะเดินทางด้วยเที่ยวบินระยะไกล นอกจากนี้นกแอร์ยังให้บริการขนส่งทางรถยนต์และทางเรือไปยัง 32 ปลายทางภายในประเทศไทยอีกด้วย


การจองตั๋ว สายการบิน นกแอร์ และตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

ค้นหาและจองตั๋ว สายการบิน นกแอร์ ออนไลน์ราคาสุดประหยัดบน Traveloka พร้อมรับส่วนลดพิเศษอีกมากมาย

ขั้นตอนการจอง

จองตั๋ว สายการบิน นกแอร์ ออนไลน์ง่ายๆ ด้วยขั้นตอนดังนี้:

  1. เข้าไปที่เว็บไซต์หรือแอป Traveloka
  2. กรอกรายละเอียดเที่ยวบินในกล่องค้นหา
  3. เลือกและจองเที่ยวบิน
  4. กรอกรายละเอียดการติดต่อ และรายละเอียดผู้โดยสาร
  5. ชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่เลือกไว้
  6. รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ สายการบินนกแอร์ ที่ การจองของฉัน หรือที่อีเมล์

ขั้นตอนการชำระเงิน

ชำระเงินสำหรับการจองตั๋ว สายการบิน นกแอร์ ได้ง่ายๆ ผ่านทาง การโอนเงิน อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ชำระบิลผ่าน ATM เคาน์เตอร์ชำระเงิน 7-Eleven หรือ บัตรเครดิต/เดบิต
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการชำระเงิน.

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ สายการบิน นกแอร์

ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของ สายการบิน นกแอร์ เป็นหลักฐานการจองเที่ยวบินสายการบิน สายการบิน นกแอร์ คุณสามารถแสดงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เมื่อเช็คอินที่เคาน์เตอร์สายการบิน สายการบิน นกแอร์ หรือใช้เพื่อเช็คอินด้วยตนเอง (ออนไลน์ หรือ ที่สนามบิน) เพื่อรับบอร์ดดิ้งพาส หากคุณไม่ได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หลังจากทำการจอง 60 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ Traveloka

พันธมิตรสายการบินของ Traveloka - ภายในประเทศ และ ระหว่างประเทศ

Thai Airasia XThai SmileThai LionAirasiaNok AirTigerairThai Airways Bangkok AirwaysSingapore AirlinesMalaysia AirlinesCathay PacificVietnam AirlinesEmiratesJetstarLion AirMalindo AirNAM AirHongkong AirlinesKorean Air

พันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินของ Traveloka


การจัดอันดับของ สายการบิน นกแอร์

จาก 81 ความคิดเห็น

มาตรฐานการบริการ: Full LCC

ชั้นโดยสารของ สายการบิน นกแอร์

ที่นั่งชั้นประหยัด

นกแอร์ให้บริการผู้โดยสารด้วยที่นั่งชั้นประหยัดเป็นหลัก โดยรับรองว่าทุกท่านจะได้รับความสะดวกสบายในการเดินทาง นกแอร์มีชั้นที่นั่งย่อยหลากหลายรูปแบบพร้อมให้บริการ เพื่อให้รองรับกับไลฟ์สไตล์และความต้องการของผู้โดยสารมากที่สุด

  • ประเภทที่ 1 นกโปรโมชั่น (Nok Promotion) นำเสนอการเดินทางในราคาประหยัดพร้อมด้วยน้ำหนักสัมภาระขึ้นเครื่องฟรีที่ 7 กิโลกรัม
  • ประเภทที่ 2 นกประหยัด (Nok Eco) เหมาะสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางอย่างผ่อนคลายหรือเพื่อการติดต่อธุรกิจ ทุกท่านสามารถนำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ที่น้ำหนัก 22 กิโลกรัม สำหรับเที่ยวบินในประเทศ และที่น้ำหนัก 27 กิโลกรัม สำหรับเที่ยวบินต่างประเทศ
  • ประเภทที่ 3 นกเปลี่ยนได้ (Nok Flexi) มอบความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นในการเดินทางให้ผู้โดยสารอย่างที่สุดในราคาสุดประหยัด ผู้โดยสารนำสัมภาระติดตัวได้ถึง 27 กิโลกรัม สามารถเลือกสำรองที่นั่งล่วงหน้า และเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิพิเศษจาก สายการบิน นกแอร์

นกแอร์แฟนคลับ

นกแอร์แฟนคลับ เป็นบริการสำหรับผู้โดยสารที่สมัครเป็นสมาชิกแฟนคลับผ่านทางเว็บไซต์ นกแอร์แฟนคลับจะมอบสิทธิพิเศษ 3 อย่างให้แก่ท่าน ได้แก่ Nok Calls Home, Transfer Point และ Priority Check-In โดย Nok Calls Home ให้บริการโทรศัพท์แจ้งเตือนผู้โดยสารที่ต้องเดินทาง ตั้งแต่ 3 ชั่วโมง ถึง 1 ชั่วโมงก่อนถึงกำหนดเดินทาง Transfer Point มอบสิทธิพิเศษให้สมาชิกนกแฟนคลับได้รับของสมนาคุณจากนกแอร์เร็วขึ้น โดยสมาชิกหนึ่งท่านจะสะสมแต้มได้ถึง 500 คะแนนต่อครั้ง สูงสุด 5,000 คะแนนต่อวัน และ 15,000 คะแนนต่อเดือน และผู้โดยสารที่สมัครสมาชิกนกแอร์แฟนคลับที่จะเดินทางด้วยเที่ยวบินภายในประเทศ เพื่อความสะดวกและความรวดเร็วในการเช็คอินของท่าน ท่านจะได้รับสิทธิพิเศษเช็คอินก่อนใคร (Priority Check-in) ที่สนามบินนานาชาติดอนเมืองอีกด้วย

นกชัวร์

นกชัวร์ คือประกันการเดินทางที่ครอบคลุมความต้องการของผู้โดยสารทุกด้าน และเฉพาะผู้โดยสารที่จองตั๋วผ่านเว็บไซต์ของนกแอร์เท่านั้นจะได้รับสิทธิพิเศษนี้ โดยนกชัวร์จะคืนเงินให้ท่านหากมีการยกเลิกเที่ยวบินกะทันหัน เที่ยวบินล่าช้า สัมภาระส่วนตัวสูญหาย และยังครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ รวมถึงบริการอพยพผู้ป่วยฉุกเฉินอีกด้วย

นกไรด์กับนกคาร์

นกไรด์ (Nok Ride) คือบริการเสริมของนกแอร์ นกไรด์จะพาผู้โดยสารไปยัง 30 จุดหมายปลายทางยอดนิยม ทั้งเชียงคาน ท่าเรือศาลาด่าน ท่าเรือท้องศาลา และอื่นๆ ด้วยบริการรถประจำทาง รถยนต์ รถตู้ และเรือ ส่วนนกคาร์ (Nok Car) เป็นบริการให้เช่ารถของทางสายการบิน โดยผู้โดยสารที่แสดงบัตรขึ้นเครื่องของนกแอร์จะได้รับส่วนลดพิเศษเมื่อใช้บริการ หากท่านต้องการใช้บริการนี้ สามารถจองล่วงหน้าได้ที่ http://nokair.com/content/en/journey-planning/nok-car.aspx หรือเข้าไปที่เว็บไซต์ Thai Rent a Car ที่ https://www.thairentacar.com โดยใช้รหัสโปรโมชั่นของนกแอร์ ได้แก่ “NOKDD” หรือ “NOKBIKE

เครื่องบินของ สายการบิน นกแอร์

Boeing 737-800
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด

แผนผังที่นั่ง:

  • 3-3 (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 30 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

ไม่มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

ไม่มีให้บริการ

ATR 72-500
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด

แผนผังที่นั่ง:

  • 3-3 (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 31 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

ไม่มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

ไม่มีให้บริการ

Q400 NextGen
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด

แผนผังที่นั่ง:

  • 2-2 (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 29 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

ไม่มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

ไม่มีให้บริการ

พนักงานบริการของ สายการบิน นกแอร์

เครื่องแต่งกายของพนักงานบริการบนเครื่องของ สายการบิน นกแอร์

ทีมลูกเรือบนเครื่องของนกแอร์จะสวมเดรสสีเหลืองสดใส ความยาวถึงช่วงเข่า ปกคอเสื้อเป็นรูปตัววี มีลวดลายสีดำและเข็มขัดเสริม ชุดเครื่องแบบของนกแอร์ที่ให้ความรู้สึกแจ่มใส เป็นมิตร และรักสนุกนี้ สื่อถึงตัวตนที่รักการผจญภัยและการค้นหาสิ่งใหม่ๆ ของสายการบิน ชุดเดรสทำจากเนื้อผ้าที่มีความยืดหยุ่นเพื่อความคล่องตัว เข็มกลัดบนหน้าอกแสดงถึงความพร้อมให้บริการและป้ายชื่อเพื่อให้สะดวกแก่การเรียกขอบริการ ทั้งหมดรวมกันเป็นภาพลักษณ์ของทีมต้อนรับบนเครื่องของนกแอร์


น้ำหนักสัมภาระ สายการบิน นกแอร์

เส้นทางการบิน

ชั้นโดยสาร

สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง

สัมภาระใต้ท้องเครื่อง

เส้นทางทั้งหมด

ที่นั่งชั้นประหยัด

สูงสุด 7 กก.

หากต้องการซื้อเพิ่ม: 0 กก. / 15 กก. / 20 กก.

เงื่อนไขสำหรับผู้โดยสารของ สายการบิน นกแอร์

นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารทารก (0 - 2 ปี)
  • ทารกที่อายุน้อยกว่า 14 วันไม่สามารถขึ้นเครื่องได้
  • ทารกจะต้องชำระค่าโดยสารเท่ากับราคาผู้โดยสารผู้ใหญ่ แม้ตัวเด็กจะนั่งบนตักของพ่อแม่หรือผู้ปกครองก็ตาม
  • ทุกเที่ยวบินจะมีบริการ นกอินแฟนต์ (Nok Infant) ในค่าธรรมเนียม 300 บาท (หรือ 12 ดอลลาร์, 12,000 จ๊าด, 280,000 ดอง และ 65 เยน) ท่านผู้โดยสารผู้ใหญ่สามารถซื้อ นกอินแฟนต์ ได้หนึ่งครั้งต่อหนึ่งเที่ยวบิน
  • นกอินแฟนต์ ไม่สามารถส่งต่อให้กันได้ เว้นแต่จะเป็นกรณีที่เกิดการเปลี่ยนชื่อ
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารเด็ก
  • ผู้โดยสารเด็กอายุตั้งแต่ 2 - 12 ปี จะไม่สามารถเดินทางคนเดียวได้ ต้องมีผู้ที่อายุตั้งแต่ 16 ปีขึ้นไปร่วมเดินทางด้วย
  • ผู้โดยสารเด็กที่อายุเกิน 2 ปี จะต้องชำระค่าโดยสารตามปกติ
  • ผู้โดยสารเด็กอายุระหว่าง 12 - 16 ปี สามารถเดินทางคนเดียวได้ แต่ไม่สามารถพาเด็กที่อายุน้อยกว่า 12 ปีเดินทางด้วยได้
  • ผู้โดยสารเด็กอายุระหว่าง 7 - 15 ปี ต้องนำใบสูจิบัตรตัวจริง หรือหนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวประชาชนมาแสดงด้วย
  • ผู้โดยสารเด็กอายุ 15 ปีขึ้นไป จะต้องแสดงบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์
  • ทางสายการบินขอให้ผู้โดยสารที่มีครรภ์แจ้งสถานะของการตั้งครรภ์ขณะจองตั๋วเที่ยวบินด้วย
  • ผู้โดยสารที่มีครรภ์ 28 สัปดาห์ไม่ต้องแสดงใบรับรองแพทย์
  • ผู้โดยสารที่มีครรภ์ 28 - 36 สัปดาห์ จะต้องแสดงใบรับรองแพทย์เพื่อรับรองว่าสามารถเดินทางได้ โดยใบรับรองแพทย์นั้นจะต้องออกภายใน 1 สัปดาห์ก่อนวันเดินทาง
  • ทางสายการบินขอสงวนสิทธิ์ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารที่มีครรภ์ตั้งแต่ 36 สัปดาห์ขึ้นไปขึ้นเครื่อง
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารทุพพลภาพ
  • ตามข้อบังคับเพื่อความปลอดภัย ทางสายการบินจะขอจำกัดจำนวนผู้โดยสารต่อเที่ยวบิน โดยจัดให้มีผู้โดยสารทุพพลภาพ 1 ท่านต่อ 1 แถวที่นั่ง
  • ผู้โดยสารที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษจะต้องมีผู้ดูแลคอยช่วยเหลือในระหว่างเที่ยวบิน ขณะขึ้นเครื่อง และลงจากเครื่องเสมอ นกแอร์ขอให้ท่านส่งชื่อผู้ดูแลให้กับเรา พร้อมแสดงเจตจำนงว่าผู้ดูแลจะคอยช่วยเหลือและเดินทางไปพร้อมกับผู้โดยสารทุพพลภาพ มิเช่นนั้น นกแอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่อนุญาตให้ผู้ดูแลขึ้นเครื่อง และจะไม่คืนค่าใช้จ่ายแก่ผู้โดยสารที่ทุพพลภาพด้วย
  • นกแอร์มีรถเข็นผู้ป่วยพร้อมให้บริการ โดยสายการบินขอแนะนำให้ผู้โดยสารแจ้งขอใช้อุปกรณ์ล่วงหน้าในขณะจองตั๋วหรืออย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง มิเช่นนั้น ทางสายการบินจะไม่ขอรับผิดชอบกับความขัดข้องหรือความเสียหายใดที่จะเกิดขึ้น ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเที่ยวบินทั้งสิ้น

เงื่อนไขการเช็คอินของ สายการบิน นกแอร์

เวลาเช็คอินของ สายการบิน นกแอร์

คุณสามารถตรวจสอบเวลาเช็คอินของเที่ยวบินของสายการบิน สายการบิน นกแอร์ ได้ที่ตารางด้านล่างนี้ ทั้งนี้เวลาเช็คอินอาจแตกต่างจากรายละเอียดที่แสดงได้ หากเที่ยวบินมีการปฏิบัติการโดยสายการบินพันธมิตรอื่น เพื่อความแน่ใจ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

เส้นทางการบิน

เวลาเช็คอินที่แนะนำ

เช็คอินภายใน

ภายในประเทศ

1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

45 นาทีก่อนออกเดินทาง

ระหว่างประเทศ

2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

การเช็คอินออนไลน์ของ สายการบิน นกแอร์

คุณสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. เข้าไปที่ หน้าเช็คอินออนไลน์ของ สายการบิน นกแอร์
  2. กรอกรหัสการจอง หรือรายละเอียดการจองตามที่กำหนด
  3. กรอกรายละเอียดการเช็คอิน
  4. บันทึกหรือพิมพ์บอร์ดดิ้งพาส

เงื่อนไขการคืนเงินของ สายการบิน นกแอร์

โดยทั่วไป สามารถคืนเงินเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว (การยกเลิกด้วยตนเอง การเจ็บป่วย การตั้งครรภ์ หรือการเสียชีวิตของผู้โดยสาร) การยกเลิกเที่ยวบิน/เปลี่ยนตารางบินโดยสารการบิน เหตุสุดวิสัย หรือการจองซ้ำ ทั้งนี้เงื่อนไขในการยอมรับเหตุผลในการขอคืนเงินอาจแตกต่างกันตามแต่ละสายการบิน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่ สายการบิน นกแอร์ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการคืนเงินของ สายการบิน นกแอร์

เงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบินของ สายการบิน นกแอร์

คุณสามารถเปลี่ยนเที่ยวบิน หรือแก้ไขแผนการเดินทางได้ง่ายๆผ่านฟีเจอร์ Easy Reschedule ทั้งนี้บางสายการบินอาจอนุญาตให้เปลี่ยนแปลง วันเดินทาง เวลา เส้นทางการบิน และสายการบิน ขณะที่บางสายการบินอาจอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงเฉพาะวันและเวลาเดินทางเท่านั้น สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบินของ สายการบิน นกแอร์ หากเที่ยวบินของคุณไม่สามารถใช้บริการ Easy Reschedule กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ สายการบิน นกแอร์ เพื่อดำเนินการเปลี่ยนตารางบิน


 

เกี่ยวกับ สายการบิน นกแอร์

นกแอร์ หรือ Nok Air (รหัส IATA: DD) เป็นสายการบินราคาประหยัดที่เน้นให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศ จากสนามบินนานาชาติดอนเมือง กรุงเทพฯ เป็นส่วนใหญ่ นกแอร์จดทะเบียนภายใต้บริษัท สายการบินนกแอร์ จำกัด (มหาชน) ที่เกิดจากการลงทุนร่วมกันของภาคเอกชนและนักลงทุนทั่วไป สายการบินมีผู้ถือหุ้นตามสัดส่วนได้แก่ การบินไทย 39% คุณณัฐพล จุฬางกูร 10% ผู้ถือหุ้น 10 คนแรก คือ คุณทวีฉัตร จึฬางกูร 3.59% ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) 3.44% และซีอีโอของนกแอร์ คุณพาที สารสิน 3.44% นอกจากนี้ ยังมีผู้ถือหุ้นสัดส่วนน้อยกว่า 2% ได้แก่ ธนาคารเครดิตสวิส (สิงคโปร์) คุณสุวิทย์ สัมพัฒนวรชัย คุณนุรักษ์ มหัทธนะอานนท์ บริษัท ไทยเอ็นวีดีอาร์ จำกัด และคุณอดิเทพ พิศาลบุตร์ นกแอร์มุ่งมั่นนำเสนอบริการด้วยมิตรภาพและความเป็นมืออาชีพ ด้วยแคมเปญที่แหวกแนวและสร้างสรรค์เสมอ ผู้โดยสารจะได้รับการบริการจากลูกเรือที่ร่าเริงและเป็นมิตร และกิจกรรมต่างๆ ที่เข้าถึงทุกท่าน นกแอร์มีนโยบายภายในคือความโปร่งใสและเปิดกว้างแก่ผู้ร่วมงานทุกคน และเมื่อเป็นเรื่องของการให้บริการ นกแอร์คือเพื่อนร่วมทางของผู้โดยสาร ที่พร้อมให้บริการทุกท่านดุจราชาและราชินี สำนักงานใหญ่ของนกแอร์ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ โดยมีสำนักงานขาย 30 แห่ง ให้บริการตามสนามบินปลายทางต่างๆ นอกจากนี้ นกแอร์ยังมีสำนักงานใหญ่ที่เชียงใหม่อีกแห่งด้วย นกแอร์ มีสโลแกนแรกคือ “ทุกเที่ยวบินมีรอยยิ้ม – We Fly Smiles” เพื่อสื่อถึงรอยยิ้มของคนไทย ในเดือนมิถุนายน ปี 2006 นกแอร์ได้เปิดตัวสโลแกนใหม่คือ “นกแอร์…ส่งรอยยิ้มทั่วเอเชีย” พร้อมกับการก้าวไปข้างหน้าครั้งสำคัญ โดยซีอีโอของนกแอร์ คุณพาที สารสิน ได้กล่าวว่า “ในอนาคต เมื่อการเชื่อมโยงระหว่างสายการบินพันธมิตรเสร็จสมบูรณ์ นกแอร์ก็จะสามารถให้บริการจองเที่ยวบินไปยัง 160 ปลายทางในเขตพื้นที่เอเชียแปซิฟิกได้” พร้อมกันนั้น นกแอร์ยังมุ่งมั่นที่จะเปิดเส้นทางบินใหม่ไปยังประเทศจีนด้วย เนื่องจากจำนวนความต้องการของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่จะมาเมืองไทยนั้นเพิ่มสูงขึ้น สโลแกนใหม่นี้ได้สื่อให้เห็นถึงกลยุทธ์ของนกแอร์ในการเป็นสายการบินใหญ่ของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยสายการบินได้แสดงความมุ่งมั่นที่จะขยายเส้นทางไปทั่วภูมิภาค ด้วยการสั่งซื้อเครื่องบินโบอิ้ง 737 รุ่นใหม่ 15 ลำ ด้วยเหตุนี้ นกแอร์จึงเป็นผู้ให้บริการขนส่งรายแรกๆ ของไทยที่ให้บริการด้วยเครื่องบินรุ่นโบอิ้ง 737 Max โดยนกแอร์ได้ให้บริการแก่ผู้โดยสารจำนวน 6.6 ล้านคน ด้วยเที่ยวบินรวม 603 เที่ยวต่อสัปดาห์ ทั้งในและนอกประเทศ ในฐานะที่เป็นสายการบินชั้นนำของประเทศไทย นกแอร์ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลมากมาย โดยได้รับการเสนอชื่อเป็นสายการบินราคาประหยัดชั้นนำของเอเชีย จาก World Travel Awards ในปี 2007, 2012 และ 2017 นอกจากนี้ สายการบินยังได้ถูกเสนอชื่อเป็นสายการบินราคาประหยัดชั้นนำของเอเชียในปี 2016 และ 2017 อีกด้วย ทีมลูกเรือผู้ให้บริการของนกแอร์ยังได้รับการเสนอชื่อให้เป็นทีมให้บริการสายการบินชั้นนำของเอเชียในปี 2017 และในการจัดลำดับทีมบริการของสายการบินที่ตรงต่อเวลาประจำปีครั้งที่ 8 ของเว็บไซต์ Flightstats.com นกแอร์ถูกจัดอยู่ในลำดับที่ 8 จากสายการบินราคาประหยัดทั้งหมด 28 สาย จากการให้บริการที่ตรงต่อเวลา 79.87% ด้วยตัวเลขดังกล่าวนี้ นกแอร์ก็ได้ก้าวข้ามสายการบินราคาประหยัดของอเมริกาอย่าง Frontier Airlines แล้ว นกแอร์ให้บริการด้านสันทนาการ 2 ประเภทแก่ผู้โดยสารบนเครื่อง คือ Free Wi-Fi บนเครื่อง และนกคาเฟ่บนเที่ยวบินของเครื่องรุ่น Bombardier Q400 NextGen โดยบริการ Wi-Fi บนเครื่องนี้ผู้โดยสารสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ด้วยความเร็วถึง 8 mbps ส่วนนกคาเฟ่นั้นมีบริการเมนู “เนสเปรสโซ” 4 แบบ ที่มีทั้งคาปูชิโน่ ลาเต้ เอสเปรสโซ่ และอเมริกาโน่ พร้อมทั้งขนมปังโรลและน้ำแร่ที่พร้อมเสิร์ฟผู้โดยสารทุกท่านด้วย สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเครื่องดื่มและขนมอื่นๆ สามารถซื้อได้ที่นกขนม ที่มีทั้งข้าวเกรียบ ลูกอมช็อกโกแลต บะหมี่ถ้วย กาแฟ ชา น้ำผลไม้ โซดา รวมถึงเบียร์ด้วย ผู้โดยสารเที่ยวบินภายในประเทศของนกแอร์ สามารถเช็คอินได้ตั้งแต่ 2 ชั่วโมง ถึง 45 นาทีก่อนการเดินทาง สำหรับเที่ยวบินต่างประเทศ เคาน์เตอร์ให้บริการเช็คอินจะเปิดให้บริการ 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง และปิดให้บริการ 1 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง โดยผู้โดยสารจะต้องมาถึงเกต (Gate) ขึ้นเครื่องเป็นเวลาอย่างน้อย 40 นาทีก่อนเวลาเดินทาง หากผู้โดยสารไม่เช็คอินหรือเข้าเกตตามเวลาที่กำหนด สายการบินจะไม่คืนค่าใช้จ่ายไม่ว่ากรณีใดๆ ผู้โดยสารสามารถโหลดสัมภาระได้ขณะที่กำลังเช็คอิน โดยนกแอร์อนุญาตให้ผู้โดยสารแต่ละท่านโหลดสัมภาระที่ตรวจสอบแล้วได้คนละไม่เกิน 2 ชิ้น และมีสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น โดยสัมภาระติดตัวนั้นต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 7 กิโลกรัม และต้องมีขนาดพอดีไม่รบกวนพื้นที่ของผู้โดยสารท่านอื่น สำหรับสัมภาระที่โหลดนั้นต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 15 กิโลกรัม สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และไม่เกิน 20 กิโลกรัม สำหรับเที่ยวบินต่างประเทศ หากเกินจากนี้ ผู้โดยสารต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยผู้โดยสารเที่ยวบินภายในประเทศจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม 300 บาทต่อ 1 กิโลกรัมสำหรับน้ำหนักที่เกิน และผู้โดยสารเที่ยวบินภายนอกประเทศจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม 400 บาทต่อ 1 กิโลกรัมสำหรับน้ำหนักที่เกิน ผู้โดยสารที่มีนกโปรโมชั่น (Nok Promotion) สามารถซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมได้ตั้งแต่ 15 - 40 กิโลกรัม ส่วนผู้โดยสารนกประหยัด (Nok Eco) และนกเปลี่ยนได้ (Nok Flexi) จะมีโควต้าน้ำหนักสัมภาระตั้งแต่ 5 - 25 กิโลกรัม

ความเป็นมาของ สายการบิน นกแอร์

นกแอร์ก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2004 โดยบริษัท สกายเอเชีย จำกัด เริ่มให้บริการในวันที่ 23 กรกฎาคม 2004 และให้บริการเที่ยวบินนานาชาติครั้งแรกเมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2007 ในช่วงแรก นกแอร์มีทีมพนักงานเพียง 130 คน แต่ในปี 2014 จำนวนพนักงานของสายการบินก็เพิ่มขึ้นเป็น 1,400 คน โดยมีคุณพาที สารสินเป็นซีอีโอของนกแอร์ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงปัจจุบัน นกแอร์เป็นสายการบินภายในประเทศที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ด้วยเส้นทางบินกว่า 41 จุดหมายปลายทาง รวมถึงปลายทางเพิ่มเติมจากบริการนกไรด์อีก 32 แห่ง โดยนกแอร์ให้บริการแยกจากผู้ถือหุ้นใหญ่อย่างการบินไทยตั้งแต่จุดเริ่มต้น ในปี 2014 นกแอร์ประกาศจับมือกับสายการบินสกู๊ต (Scoot Airline) จากสิงคโปร์ เพื่อเป็นพันธมิตรร่วมเส้นทางบินนานาชาติ ให้ผู้โดยสารของสกู๊ตได้บินจากสิงคโปร์ไปยังที่หมายอื่นๆ ความร่วมมือครั้งนี้ทำให้เกิด นกสกู๊ต (NokScoot) สายการบินราคาประหยัดที่ตั้งอยู่ที่สนามบินดอนเมือง นอกจากเที่ยวบินไปสิงคโปร์แล้ว นกสกู๊ตยังมีเที่ยวบินต่างประเทศระยะไกลอีกด้วย อาทิ จีน ญี่ปุ่น และออสเตรเลีย ส่วนเที่ยวบินไปพม่านั้นอยู่ในบริการของนกแอร์ ในปีเดียวกันนั้น นกแอร์ก็ได้เสนอบริการใหม่ ด้วยการให้บริการ Wi-Fi บนเครื่อง เพื่อให้ผู้โดยสารภายในประเทศได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตขณะเดินทาง โดยบริการนี้เกิดจากความร่วมมือระหว่างนกแอร์กับผู้ให้บริการดาวเทียมไทยคม และบริษัท Global Eagle Entertainment ในปี 2016 นกแอร์ได้เผชิญกับปัญหาสำคัญครั้งใหญ่ โดยกลางเดือนกุมภาพันธ์ 2016 นกแอร์ได้ยกเลิกบริการหลายสิบเที่ยวบิน ด้วยการชี้แจ้งเหตุผลแตกต่างกัน โดยมีนักบิน 17 คนลาออกเนื่องจากไม่มั่นใจในการบริหารงานที่นำไปสู่การปลดนักบิน 10 คนเมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2016 และในวันที่ 10 มีนาคม 2016 นกแอร์ก็ได้ประกาศว่าปัญหาการยกเลิกเที่ยวบินนั้นยาวนานกว่าที่คาดไว้ ปัญหาดังกล่าวยังไม่จบเพียงเท่านั้น เนื่องจากยังมีความขัดแย้งครั้งใหญ่เกิดขึ้นระหว่างฝ่ายบริหารของนกแอร์และทีมพนักงานบนห้องขับ โดยเกิดข้อสงสัยถึงการแบ่งพรรคแบ่งพวกและความภักดีของนักบินต่อสายการบิน จนทำให้ปัญหาลุกลามไปอีก ในรายงานทางการเงินเมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2015 สายการบินได้ยืนยันว่าอัตราการลาออกของนักบินนั้นเกินกว่าอัตราปกติ ด้วยนักบินจำนวนไม่ถึง 200 คนที่ยังคงทำงานอยู่ นกแอร์จึงเกิดปัญหาหนักมาก ดังนั้น เพื่อแก้ไขการขาดแคลนนักบิน รัฐมนตรีกระทรวงคมนาคมแห่งประเทศไทยจึงอนุญาตให้นกแอร์เพิ่มจำนวนการว่าจ้างนักบินชาวต่างชาติเกินกว่า 40% ได้ และจากการที่สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยได้ให้โควต้าว่าจ้างนักบินต่างชาติเกิน 40% ได้นี้ทำให้นกแอร์สามารถจัดจ้างนักบินใหม่ได้ 32 คน เพิ่มจำนวนนักบินทั้งหมดของสายการบินเป็น 212 คนเมื่อถึงปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2016 แม้ต้องเผชิญกับอุปสรรคมากมาย แต่นกแอร์ก็ยังคงกางปีกบินต่อไป ด้วยความร่วมมือกับธุรกิจขนส่งราคาประหยัดอีก 8 ผู้ให้บริการ ได้แก่ เจจูแอร์, นกสกู๊ต, สกู๊ตแอร์, ไทเกอร์แอร์สิงคโปร์, ไทเกอร์แอร์ออสเตรเลีย, วานิลลาแอร์ และเซบู แปซิฟิค นกแอร์ยังได้ก่อตั้งสมาพันธ์สายการบินราคาประหยัดขึ้นเป็นแห่งแรกและใหญ่ที่สุดในโลกคือ Value Alliance โดยสมาพันธ์เปิดโอกาสให้ผู้โดยสารสามารถตรวจดู เลือก และจองเที่ยวบินในราคาที่ดีที่สุดจากสายการบินสมาชิกใดก็ได้ในการซื้อตั๋วครั้งเดียว จากการเลือกใช้เทคโนโลยีล้ำยุคที่พัฒนาโดยบริษัทแอร์แบล็คบ๊อกซ์ (Air Black Box) สายการบินที่เป็นสมาชิกจึงมีปลายทางมากขึ้นและสามารถให้บริการเลือกเส้นทางได้หลากหลายขึ้น เพื่อมอบความสะดวกสบายแก่ลูกค้าให้มากที่สุด ในเดือนสิงหาคม 2016 นกแอร์ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจด้านการศึกษากับมหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง เพื่อฝึกอบรมด้าน Education Cooperation and Human Development เพื่อรองรับความต้องการของธุรกิจการบินที่กำลังเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ นกแอร์ยังได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจกับสถาบันการบินพลเรือนเพื่อคิดค้นหลักสูตรที่มีความเป็นมืออาชีพสำหรับนักศึกษาระดับอนุปริญญาและปริญญาตรี โดยหลักสูตรมีจุดประสงค์เพื่อสร้างนักบินรุ่นใหม่ โดยเฉพาะนักบินของนกแอร์ ปัจจุบันนกแอร์ให้บริการเที่ยวบินไป-กลับ กรุงเทพฯ-โฮจิมินห์ และกรุงเทพฯ-ฮานอย จำนวน 43 เที่ยวบิน ตั้งแต่เข้าร่วมกับ Value Alliance เส้นทางการบินของนกแอร์ก็เพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมากกว่า 160 ที่หมาย พร้อมกับทีมงานจำนวนมากกว่า 5,000 คน ด้วยเส้นทางการบินที่เพิ่มขึ้น นกแอร์จึงกลายเป็นสายการบินภายในประเทศที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย

ติดต่อ สายการบิน นกแอร์

(+662) 900 9955

สำนักงาน สายการบิน นกแอร์

สายการบิน นกแอร์
3 Rajanakarn Building 17 Fl. South Sathorn Road, Yannawa, Sathorn Bangkok 10120

Share

Google Plus Share Scroll Top
evtbvsrwfq