1. เลือกห้องที่มีตัวเลือกวันที่ชำระเงิน
ค้นหาที่พักที่มีป้ายกำกับว่า "ไม่จำเป็นต้องชำระเงินตอนนี้" จากนั้นมองหาห้องพักที่มีตัวเลือกวันที่ชำระเงิน คุณยังสามารถใช้ตัวกรอง "ชำระเงินเมื่อใกล้ถึงวันที่เข้าพัก" ได้ด้วย
ข้อมูล โควิด-19 สำหรับที่พัก
ทางเลือกที่ยืดหยุ่นให้การจองของคุณในปัจจุบันหรืออนาคต
เราจะช่วยเหลือคุณเอง
สถานการณ์การแพร่ระบาดของ โควิด-19 ได้ส่งผลกระทบต่อทุกคนในหลายๆ ด้าน ทางเราได้ตระหนักถึงสถานการณ์นี้ดีและเราหวังว่ามันจะดีขึ้นในไม่ช้า
เนื่องด้วยสถานการณ์ โควิด-19 ที่กำลังเกิดขึ้น ความปลอดภัยและความเป็นอยู่ของคุณยังคงเป็นความสำคัญสูงสุดและเราพยายามจะตอบสนองความต้องการของคุณเสมอ โดยเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการจองหรือเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกการเข้าพัก ที่จะช่วยให้คุณคลายกังวลเกี่ยวกับแผนการท่องเที่ยวได้ โดยคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้านล่าง:
จองที่พัก
จัดการการจอง
เมื่อมีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้นที่เราไม่สามารถทำอะไรได้ และคุณยังมีความจำเป็นที่จะต้องเดินทางและจองห้องพัก นี่คือทางเลือกที่ยืดหยุ่นที่เราสามารถมอบให้คุณ:
ยกเลิกห้องพักฟรี
ด้วยสถานการณ์ โควิด-19 ที่ไม่แน่นอน ให้คุณเลือกห้องพักที่มีระยะเวลายกเลิกฟรีนานขึ้น (สูงสุด 1 วันก่อนวันที่เช็คอิน) วิธีการหาห้องพักที่สามารถยกเลิกฟรีมีดังนี้:
ตัวกรองการค้นหา
เพื่อลดความยุ่งยากในการหาที่พักที่มีนโยบายยกเลิกฟรี คุณสามารถหา 'ยกเลิกฟรี' ได้ในตัวกรองการค้นหาของเรา
หน้าผลลัพธ์การค้นหา
หาที่พักที่มีระบุว่า 'สามารถยกเลิกฟรี' ซึ่งจะปรากฏในที่พักมีมีนโยบายยกเลิกฟรี
หน้ารายละเอียดที่พัก
บนหน้ารายละเอียดที่พัก เลื่อนลงจนกว่าจะพบรายการห้องพัก และคุณจะพบตัวกรอง 'ยกเลิกฟรี' ที่ด้านบนของหน้า
ตัวเลือกห้องพัก
ในประเภทห้องพักที่สามารถยกเลิกฟรี จะมีระบุว่า 'ยกเลิกฟรี'
ชำระเงินเมื่อใกล้ถึงวันที่เข้าพัก
การชำระเงินเมื่อใกล้ถึงวันที่เข้าพักเป็นตัวเลือกที่ช่วยให้คุณชำระเงินได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น เมื่อคุณจองห้องพักด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถเลือก "ไม่ต้องชำระเงินจนกว่าจะถึงวันที่กำหนด" แทนการชำระเงินทันที คุณเพียงต้องใช้บัตรเครดิตหรือ PayLater เพื่อประกันการจองของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่
นี่คือวิธีการจอง:
2. เลือกไม่ต้องชำระเงินจนกว่าจะถึงวันที่กำหนด
หลังจากเลือกห้องของคุณแล้ว ให้กรอกรายละเอียดของคุณต่อไปและเลือกไม่ต้องชำระเงินจนกว่าจะถึงวันที่กำหนดเมื่อเลือกวันที่ชำระเงิน
3. เลือกวิธีการชำระเงินของคุณ
ใช้บัตรเครดิตเพื่อประกันการจองของคุณ ไม่ต้องกังวล ระบบจะเรียกเก็บเงินในวันที่ชำระเงินเท่านั้น
4. ยืนยันการจอง
ใช่เลย! ขณะนี้การจองของคุณได้รับการประกันไว้แล้ว และคุณจะได้รับใบจองของคุณ สุขสำราญกับการเข้าพัก!
ห้องพักประเภท จ่ายเมื่อเช็คอิน
พบกับความยืดหยุ่นขั้นสุดโดยการเลือกห้องพักประเภท จ่ายเมื่อเช็คอินแบบธรรมดาหรือ จ่ายเมื่อเช็คอิน (จองโดยไม่ต้องใช้บัตรเพื่อยืนยัน) หากไม่ต้องการส่งคำร้องขอคืนเงิน สองตัวเลือกนี้จะทำให้คุณสามารถจองห้องพักและจ่ายในวันที่เช็คอิน โปรดตรวจสอบวิธีการจองดังนี้:
ค้นหาโรงแรม
ค้นหาที่พักโดยระบุจุดหมาย จำนวนผู้เข้าพัก และระยะเวลาเข้าพัก
เลือกที่พักประเภท “ชำระเงินที่โรงแรม”
เลือกที่พักที่มีระบุว่า “สามารถชำระเงินที่โรงแรมได้” ในหน้าผลการค้นหา หรือคลิกที่ตัวกรอง ‘ชำระเงินที่โรงแรม’ ด้านบนของหน้าเพื่อให้แสดงแต่ที่พักประเภท ชำระเงินที่โรงแรม
จองที่พัก
ห้องพักทุกห้องไม่ได้เป็นแบบ จ่ายเมื่อเช็คอิน เพื่อให้แสดงเฉพาะห้องพักแบบ จ่ายเมื่อเช็คอิน ให้ใช้ตัวกรอง ‘จ่ายเมื่อเช็คอิน’ หรือดูห้องพักที่มีระบุว่า ‘จ่ายเมื่อเช็คอิน’ ในหน้าที่พัก หมายเหตุ: หากคุณเลือก จ่ายเมื่อเช็คอิน (จองโดยไม่ต้องใช้บัตรเพื่อยืนยัน) คุณเพียงต้องกรอกรายละเอียดการติดต่อและชื่อผู้เข้าพัก กำหนดเวลาเช็คอิน และรอการออกใบยืนยันการจองเท่านั้น
เลือกวิธีการยืนยันการจอง
เลือกวิธีการยืนยันการจองสำหรับการจองห้องพักประเภท ชำระเงินที่โรงแรม: บัตรเครดิต โดยบัตรของคุณจะใช้เพื่อยืนยันการจองเท่านั้น
ไม่ใช่การชำระเงิน คุณไม่ต้องชำระเงินใดๆ ระหว่างจอง อย่างไรก็ตาม บางที่พักอาจมีการกันวงเงินบัตรเครดิตของคุณก่อนคุณไปถึงที่พักเพื่อความปลอดภัย
รับใบยืนยันการจอง
เราจะส่งใบยืนยันการจองไปยังอีเมล์ของคุณภายใน 60 นาทีหลังจากการจองได้รับการยืนยันแล้ว
เข้าเช็คอินอย่างไร?
แสดงใบยืนยันการจองที่แผนกต้อนรับเพื่อเช็คอิน จากนั้นชำระเงินในสกุลเงินท้องถิ่น ด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต/เดบิต
ช่องทางชำระเงินที่รองรับอาจแตกต่างกันไป ดังนั้นกรุณาตรวจสอบช่องทางชำระเงินที่ทางที่พักรองรับในใบยืนยันการจองของคุณ หากต้องการใบเสร็จ กรุณาขอให้ทางที่พักออกใบเสร็จรับเงินให้
ทางที่รวดเร็วที่สุดหากคุณต้องการเปลี่ยนการจองคือการใช้ฟีเจอร์ขอคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักในแอปพลิเคชันของเรา
Hotel Reschedule
การขอคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
ค้นหาการจองของคุณ
เข้าสู่ระบบ Traveloka จากนั้นไปยัง การจองของฉัน และเลือก และแตะ โรงแรม
เลือกการจองโรงแรมของคุณ
เปิดหน้าการจองที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง และเลือก จัดการการจอง จากนั้นแตะ เปลี่ยนวันเข้าพัก
ขอเปลี่ยนการจอง
ในหน้า เปลี่ยนวันเข้าพัก แตะ ขอเปลี่ยนการจอง
เลือกวันที่เช็คอินที่คุณต้องการ
ค้นหาวันที่ใหม่ที่ต้องการเช็คอินและระยะเวลาการเข้าพัก และแตะ ค้นหาห้องพัก
เลือกห้องพัก
เลือกห้องพักที่คุณต้องการ และแตะ เลือกห้องพัก
เสร็จสิ้นขั้นตอนการชำระเงิน
แตะ ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการชำระเงิน
รับใบยืนยันการจองใบใหม่
ใบยืนยันการจองจะส่งให้คุณในอีเมลและแอป Traveloka คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะการขอเปลี่ยนการจองในหน้า เปลี่ยนวันเข้าพัก
Hotel Refund
การขอคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
ค้นหาการจองของคุณ
เข้าสู่ระบบ Traveloka และแตะ การจองของฉัน
กรอกรหัสยืนยัน
แตะ ขอคืนเงิน จากนั้น ใส่รหัสยืนยัน ที่เราส่งไปยังเครื่องของคุณ
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข
อ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นคลิกภายในกล่องเพื่อยอมรับ และแตะ ต่อไป
ส่งคำร้องขอคืนเงิน
เลือกห้องพักหรือยูนิตที่คุณต้องการขอคืนเงิน และอัปโหลดเอกสารประกอบการขอคืนเงิน จากนั้นแตะ ส่งคำร้องขอคืนเงิน
จองก่อน ชำระทีหลัง
ค่อยไปชำระง่ายๆ เมื่อเข้าเช็คอิน!
เกี่ยวกับ Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Lineผลิตภัณฑ์
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved