เวลาที่ต้องรอขึ้นกระเช้านานมาก พนักงานหลายคนตะโกนใส่ลูกค้า กระเช้าเสีย ลูกค้าต้องเดินไกลมากเพื่อไปขึ้นเรือเร็ว แล้วก็ต้องยืนรอในฝูงชนที่แออัดเป็นเวลานานก่อนที่จะกลับไปยังเกาะหลักได้ ที่สำคัญกว่านั้น ตั้งแต่ฉันรู้ว่ากระเช้าเสียจนกระทั่งฉันกลับมาถึงเกาะหลัก ฉันได้ยินข้อมูลนี้จากลูกค้าคนอื่นๆ เท่านั้น และพวกเขาก็บอกให้กันไปต่อแถว ฉันไม่ได้ยินคำขอโทษจากพนักงานเลยสักครั้ง ฉันจ่ายเงินไปและรู้สึกผิดหวังมากในช่วงวันหยุดตรุษจีน