เมื่อฉันไปถึงท่าเรือฟุกุเอะเวลา 9:30 น. ในวันที่ 28 กรกฎาคม เพื่อรับตั๋ว พนักงานบอกฉันว่าตั๋วเป็นของเรือเฟอร์รี่ที่ออกจากฟุกุโอกะแทนที่จะเป็นฟุกุเอะ ซึ่งเป็นความผิดพลาดอย่างชัดเจน เพราะฉันซื้อแพ็กเกจขาเข้าแบบสองเที่ยว (ออกจากนางาซากิ/โกโตะไปฮากาตะ) พนักงานต้องโทรหาหลายคนเพื่อแก้ไข และเสียเวลาฉันไปมากพอสมควร เราได้รับตั๋วในเวลา 10:00 น. และไม่มีเวลาซื้อข้าวกล่องหรือของที่ระลึกแล้ว การซื้อตั๋วที่ท่าเรือน่าจะดีกว่า