ขออภัย ฉันอยากจะเล่าเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ให้คุณฟัง... เมื่อวันที่ 22 เมษายน 2024 ฉันซื้อแพ็กเกจสปาสุดโรแมนติกที่ Zafaran ใน Traveloka บอกว่าซาวน่าอโรมาเธอราพี แต่จริงๆ แล้วที่เดิมเป็นเพียงซาวน่าธรรมดาไม่มีกลิ่น ของอโรมาเธอราพี ครั้งที่ 2 ที่ผมไปสปา 3 ชั่วโมงไม่มีใครให้อะไรดื่มเลย พอผมเห็นว่า Traveloka รวมน้ำอัดลมด้วย จริงๆ แล้วผมไม่ได้เสนอเครื่องดื่มให้เลย เลยถาม เพราะบังเอิญไปทำแบบนั้น หิวน้ำหลังทำสปา คำตอบคือ จ่ายไปแล้ว รู้มั้ย ผมบอกว่ารวมน้ำอัดลมแล้ว ผมลองดู แล้วบอกว่าดื่มแล้วไม่ได้ซื้อครับ มีแต่ชาร้อน หยุดคิดไม่ได้จริงๆว่าสปาที่หรูหราที่สุดใน Solo ความจริงก็เป็นเช่นนั้น...แอบผิดหวังนิดหน่อยกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ แบบนี้ ถ้าไม่ได้อย่างที่บอกไว้จะดีกว่านี้ ไม่พูดออกไป แทนที่จะทำให้ลูกค้าอารมณ์เสียด้วย ไม่รู้การประสานงานระหว่างเจ้าของและพนักงานเป็นยังไงบ้าง บทความนี้หวังว่าคงจะดีขึ้นกว่านี้