ขั้นตอนการแลกบัตรกำนัลไม่ยากเกินไป เพียงทำตามคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ สถานที่ตั้งเป็นยุทธศาสตร์ (fyi ไม่ใช่การทดสอบโดยตรงที่โรงพยาบาล) แต่อยู่ที่ Jalan Gubeng No. 78 บริการตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนไปจนถึงการเก็บตัวอย่างจะใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ขอแนะนำให้ทำการนัดหมายก่อนบนเว็บไซต์ siloam เพื่อทำให้ดียิ่งขึ้น