เมื่อซื้อบัตรกำนัลจะไม่รวมเวลาทำการของคลินิก Ultra Medica Utama ทำธุรกรรมเวลา 17.00 น. ทันทีที่ปรากฎว่าปิดเวลา 16.00 น. โชคดีที่เจ้าหน้าที่ใจดียินดีแก้ปัญหาให้พรุ่งนี้เช้าเวลา 8.00 น. สามารถรับผลได้เวลา 19.00 น. มันจะดีกว่าถ้าปิดตอน 5 โมงเย็น การทำธุรกรรมจะต้องถูกยกเลิกโดยระบบเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นเช่นนั้นและเจ้าหน้าที่บอกว่าหลายคนเคยเจอเหตุการณ์เช่นนี้และพวกเขาบ่นกับ traveloka แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ได้โปรดในอนาคตสายลับจะได้รับการแก้ไขอีกครั้งสายลับจะไม่ทำให้ลูกค้าผิดหวัง ขอบใจ