แลกได้ง่าย พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี ผลลัพธ์ของแอนติเจนควรส่งภายใน 1 ชั่วโมง แต่หลังจาก 3 ชั่วโมงเท่านั้น (แม้ว่าจะไม่แออัดก็ตาม) แม้ว่าที่โรงพยาบาล Mitra Keluarga จะรวมอยู่ในรายชื่อห้องปฏิบัติการที่ดูแลปกป้อง แต่ผลลัพธ์ไม่ได้ส่งตรงถึงบัญชีการดูแลและปกป้อง