เมื่อฉันต้องการเติมเงินในบัตรกำนัลเจ้าหน้าที่ระบบคนหนึ่งได้แจ้งข้อผิดพลาดและบอกให้รอสักครู่ ไม่กี่นาทีต่อมาเจ้าหน้าที่อีกคนก็แจ้งฉันด้วยสีหน้าเรียบเฉยหากไม่มีการร่วมมือกับ Traveloka และฉันบอกว่ามันเป็นไปไม่ได้ถ้าไม่มีการร่วมมือกัน แต่ฉันสามารถซื้อเวาเชอร์เติมเงินได้ที่ Traveloka พนักงานคนแรกพูดทันทีว่ารอสักครู่ ... เขาจับบัตรกำนัล QR และเรียกมันเข้าไปในห้องทำงานของเขาไม่นานหลังจากที่เขาออกมาคุยโทรศัพท์และอาจถูกหัวหน้าสั่งให้ตรวจสอบระบบ ... บัตรกำนัล. ในอนาคตพนักงานอาจจะต้องได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเติมบัตรกำนัลผ่าน Traveloka