พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากและเป็นมิตร ไม่ว่าจะมีข้อร้องเรียนอะไร แม้แต่ปัญหาทางเทคนิคของเกม ก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ผมเล่นเกม Tornado และได้รับโบนัสพิเศษ 3,200 ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ แต่ได้รับเพียง 1,500 ตั๋ว พนักงานให้ความช่วยเหลือจนกระทั่งตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ถูกเพิ่มเข้าในยอดเงินคงเหลือในบัตรของผม 👍