ครอบครัวของฉันได้ไปทัวร์ฟองญาและค่อนข้างพอใจกับการจัดการ ไกด์นำเที่ยวโทรมาแจ้งล่วงหน้าและมารับเราที่โรงแรมตรงเวลา ตลอดการเดินทาง ไกด์เป็นคนสุภาพมาก ใส่ใจ และถามคำถามและเสนอที่จะถ่ายรูปให้แขกๆ ถ่ายรูป แม้ว่าครอบครัวของฉันไม่จำเป็นต้องมีล่าม แต่ไกด์ก็ยังแนะนำเราเป็นภาษาอังกฤษและเวียดนามเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะตามได้ง่าย โดยรวมแล้ว ทัวร์นี้จัดอย่างมืออาชีพ มีทัศนคติในการให้บริการที่ดีและเป็นกันเองตั้งแต่ต้นจนจบ