เจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลระบบมีปัญหามาก หลังจากจองผ่าน Traveloka แล้วก็ยังขอข้อมูลของฉันซึ่งมีอยู่ในบัญชีอยู่แล้ว รวมถึงแพ็คเกจที่ฉันเลือกใน Traveloka ด้วย หลังจากที่ฉันขอให้พวกเขาใส่ข้อมูลของฉันตามคำสั่งซื้อของฉัน ปัญหาก็เกิดขึ้น แพ็คเกจอาหารกลางวันที่ฉันจองไว้ไม่ได้รวมอยู่ด้วย เสื้อชูชีพสำหรับดำน้ำตื้นก็ไม่ได้รวมอยู่ด้วย ฉันได้เสื้อชูชีพที่สกปรกที่สุดที่เคยเห็นมา และสำหรับเรือไม้และจุดออกเดินทางจากหมู่บ้านชาวประมง ฉันก็ไม่มีอะไรจะบ่นมากนัก เพราะแพ็คเกจนี้ราคาถูก