ฉันจองทัวร์และขอรายละเอียดติดต่อของไกด์ พอติดต่อไกด์ ไกด์แจ้งว่าไม่ได้ทำงานกับเว็บไซต์นี้แล้วและไม่สามารถช่วยเหลือฉันได้ ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แต่สองวันมานี้ พวกเขากลับให้คำสัญญาที่ว่างเปล่า บอกว่ากำลังหาคนมาแทน เวลาทัวร์ผ่านไปแล้ว แต่ฝ่ายบริการลูกค้าก็ไม่เคยติดต่อกลับมาเลย ฉันขอคืนเงิน แต่พวกเขาก็รอจนสาย ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย