การจองกับ Traveloka เป็นประสบการณ์ที่เจ็บปวดมาก ระบบไม่บันทึกข้อมูลยืนยันการจองของฉัน พวกเขาต้องโทรไปหลายครั้งและฉันต้องทนทุกข์ทรมานและรอประมาณ 15-30 นาทีก่อนที่พวกเขาจะยอมรับฉันขึ้นเรือเฟอร์รี่ในที่สุด ฉันได้รับใบยืนยันการจองจาก Traveloka ผ่านแอปและอีเมลแล้ว แต่ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมระบบ Angel Billabong ถึงไม่แสดงการจอง ฉันไม่คิดว่าจะจองการจองใดๆ ในอนาคตกับ Traveloka เพราะฉันไม่เคยเจอปัญหานี้กับแพลตฟอร์มอื่นเลย