ผู้มอบหมายงานขาดความเป็นมืออาชีพในการชี้แนะและจัดเวลาการเดินทางให้แขก เมื่อจองตั๋วบนเว็บไซต์มีการประกาศว่ารถบัสจะออกเดินทางตั้งแต่เวลา 04.30 น. ถึง 18.00 น. ทุก ๆ 30 นาที แต่เมื่อฉันได้หารือเกี่ยวกับกำหนดการเดินทางสำหรับทัวร์เต็ยนินห์ 1 วันกับโอเปอเรเตอร์รถบัส บริษัทให้ทางเลือกไว้ครับ ใช้เวลาแค่ 1 ชั่วโมง ผมไม่มีทางเลือก (เริ่มตี 5 และกลับ 16.30 น.) จึงไม่เหมาะกับคนอยากไปเที่ยวเขาบาเดน และกลับมาระหว่างวัน บริษัทรถโดยสารให้บริการเพียง 1 เที่ยว/วัน สำหรับลูกค้าที่จองรถ ไม่แนะนำหากเลือกไปเขาบาเด่นและกลับช่วงกลางวัน