โรงแรมมีมาตรฐาน สะอาด บริการดี

Loved our stay here. We had a very friendly warm welcome, great room, restaurant dinner & breakfast great, so convenient to have tram stop outside hotel for easy quick access into the city to explore. Pool was lovely and hotel has a great vibe. Will definitely return.

Great staff and a nice place, bit out of the city though, but price reflects this, really good value!

Hôtel avec literie très confortable et petit déjeuner correct mais pas extraordinaire la climatisation est à peine suffisante cependant et l’espace piscine mériterait mieux et l’échelle de la piscine était un peu cassée.

Très bien, personnel très agréable, hôtel de bon standing. Le parking est en supplément mais n’est pas très cher. La piscine est agréable bien qu’un peu fraîche et un peu fatiguée. Mais c’est un très bon hôtel :)

Very bad experience. We got worst part of the room in the hotel. The hotel had lots of rooms in our floor but they gave us a room which is farthest from the elevator.

Das Hotel liegt schön am Bordeaux Lac, die Tram-Haltestelle ist direkt vor der Tür. Leider schafft die Klimaanlage es nicht, bei hohen Temperaturen die Lift herunterzunehmen. Bei 35 Grad Außentemperatur hat man trotzdem 29 Grad Zimmertemperatur. Nach Aussage der Angestellten kann die Klimaanlage nur 7 Grad unter Außentemperatur kühlen. Für ein Hotel der 4* Kategorie finde ich dies nicht akzeptabel. Wir mussten mit einem vom Hotel zur Verfügung gestellten Ventilator schlafen, sonst würde man kein Auge zubekommen.

Très bonne prise en charge Bon emplacement

La suite est top

Good hotel outside of Bordeaux. Clean, modern and friendly/helpful staff. Parking is secure (decent size), however the tram stop (Pink line C) is right outside the hotel and it’s a 18 minute journey into the centre of Bordeaux and costs €1.90 pp per way (or €6 pp for 24 unlimited use) - perfect way to travel to see the city - Also if you are a Tesla/electric car owner, there is a Tesla supercharger a few roads away.

👍👍👍👍👍👍

Excellent séjour de deux nuits. La literie est très confortable et de qualité. La chambre est bien agencée, propre, avec un mobilier élégant en bon état. La salle de bain est agréable, bien équipée, avec des produits d’accueil et des serviettes de très bonne qualité. Propreté irréprochable. Accueil chaleureux et personnel attentif. Suite à un dysfonctionnement de l’écran de la climatisation, l’équipe a rapidement réagi en nous proposant un changement de chambre pour résoudre le problème sans perturber notre séjour. Le petit-déjeuner était excellent : buffet varié, produits frais et savoureux, digne d’un vrai intercontinental. Personnel toujours aimable, souriant et disponible. Seul regret : le restaurant. Le rapport qualité/prix n’était pas à la hauteur. Le menu enfant manquait d’attrait (nuggets ressemblant à du poisson pané), et mon faux-filet irlandais était dur, mal présenté, ressemblée à une escalope plié en deux. La carte plastifiée, peu soignée, rappelle une brasserie fatiguée plus qu’un restaurant d’hôtel. Autre point négatif : le parking en gravier, sans véritable goudron, très inconfortable pour les valises et poussettes. Il dénote fortement avec la qualité de l’hôtel. Une rénovation serait vraiment souhaitable.

Séjour plus que moyen... pas de chaîne Canal+... et surtout pas de clim une chaleur très forte dans les chambres obligé d'ouvrir la fenêtre toute la nuit

Great location with easy transportation into city center of Bordeaux. Dependable, clean and convenient.

Les rideaux étaient déchirés et sales et j'ai fait des photos dès mon arrivée. Le prix du petit déjeuner à 25 euros vous coupe franchement l'appétit. La civilité erronée dans la facture et la faute rejetée sur la réservation, alors que j'ai vérifié et la civilité est juste. Et ça se dit être un 4 étoiles !?

Séjour trés agréable, chambre spacieuse,personnel souriant et chaleureux.

Hôtel confortable dans le standard 4 étoiles. Je regrette que le week-end le restaurant ne soit pas ouvert. Seul le room service est disponible avec une qualité très moyenne

Peu de chauffage trrs froid partout.

Personnel très chaleureux. Très joli hôtel.

Il ny a plus de peignoirs ni de petits savons. Lit tres confortable mais nuit gachee par des oreillers trop durs. Des dechets dans l'ascenseur. Et au restaurant le personnel est mal habille. Porte des baskets parfois sales. Une tenue ou uniforme serait bienvenue. Restaurant tres bon. Mes attentes de cet hotel de prestiges que je connaissais deja ont ete decues.