Excelw

no use el spa personal muy atento La cama no servía la reporte y no me atendieron La limpieza bien demasiadas escaleras y no hay elevador y somos de la tercera edad

Hola

La playa está muy agradable, fuimos en temporada baja y estaba muy tranquila, agua transparente y limpia. Las bebidas están deliciosas Desayuno y cena variado, pero la comida no nos gustó mucho. El área de bar está muy sencillo Los cuartos limpios, amplios, camas cómodas, pero el baño no olía bien En general lo recomendamos mucho

Excelente atención, desde la llegada, Natalia nos atendió super bien; Óscar, capitán de meseros y Ricardo en Legazpi, Maricruz en la playa, en fin, todo mundo muy cordial; muy limpio y la playa extraordinaria como siempre. El hotel ha vuelto a ser un gran destino de playa. Limpio, seguro, agradable, quieto, hermoso.

Our receptionist was awesome made our check in super fast and made us feel right at home. Also answered all of our questions super friendly and professional. This is my 3rd time coming back to las hadas. All of the employees are super nice and willing to help. Food was amazing tacos bar, los delfines fod was so delicious.

Love the location and the hotel

Enjoy the private beach area

Bonito hotel, bonita zona de playa

Todo muy bien , solo seria bueno que remodelada los baños y las toalla un poco percudidas, la atención muy buena

Solo el Mobiliario es el que me quedo a deber

!!!

Siempre me he hospedado aquí mi lugar favorito para descansar es decir mínimo 4 veces al año voy con mi esposa y nos hospedamos una semana. No nos gusta el todo incluido ya que salimos siempre a comer. Esta ocasión terrible pero terrible se nos hizo tarde a las dos le dije vamos a ver los snacks tacos de bistecs carnitas cochinita y pescado literal pedimos 3 cada uno mordida y a la basura y nos cobraron $100.00 pesos por taco secos sin sabor un asco conclusión me enferme. Peor aún por la temporada el mar era un balneario imagínense el tipo de gente que se hospedó se metían al mar a realizar sus necesidades teniendo el baño. Si os cuantos metros a sus espaldas de los camastros primera ves que lo vi sucio, estuvimos platicando con una pareja de americanos que era su primera y última ves ( del mismo rango de edad entre 50 y 55) les encantó el hotel pero no así el gentío. Llegamos temprano todas las demás ovaciones nos permitían ingresar como cortesía a nuestra habitación ahora siéntese ahí y espere, jamás escuché quiere una botella de agua etc etc. en verdad terrible

No es la primera ocasión en la cual en el checo in me cobran más de lo que ya había pagado por medio de la aplicación , a pesar de hacer la aclaración pertinente en la reservación , me cobraron 2 mil trescientos pesos más.

Súper

The property was amazing

Gracias

Muy poca variedad de comida

Es un hotel muy hermoso

Todo bien