Hotel incrível! Tudo foi perfeito: quarto lindo, muito confortável e impecavelmente limpo. Os funcionários são atenciosos e prestativos, e fomos muito bem recepcionados desde a nossa chegada. A localização é excelente, praticamente ao lado da estação de trem, facilitando muito os deslocamentos. O café da manhã é maravilhoso, com grande variedade de opções frescas e saborosas. Recomendo muito! 😊 ⭐⭐⭐⭐⭐ Amazing hotel! Everything was perfect: the room was beautiful, spotless, and very comfortable. The staff were attentive and welcoming, and we felt very well received from the moment we arrived. The location is excellent, practically next to the train station, making it very easy to get around. The breakfast was wonderful, with a great variety of fresh and delicious options. Highly recommended! 😊

โรงแรมนี้ยอดเยี่ยมในทุกด้าน ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกต่อการเดินทางไปยังใจกลางเมืองตูรินโดยใช้รถไฟเพียงอย่างเดียว รีวิวนี้สำหรับผู้ที่เดินทางพร้อมผู้ใช้รถเข็น สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการนั้นยอดเยี่ยมมาก: ทางเข้ากว้างขวางใต้ซุ้มประตู เหมาะอย่างยิ่งในกรณีฝนตก (เปิดให้ตามคำขอ) ลิฟต์กว้าง และทางลาดไปยังห้องอาหารที่ใช้งานง่าย หลังจากอธิบายสถานการณ์แล้ว พวกเขาได้จองห้องพักที่มีห้องน้ำขนาดใหญ่มาก ทำให้ฉันสามารถเคลื่อนรถเข็นได้อย่างสะดวก สุดท้ายนี้ พวกเขามีบริการรับฝากสัมภาระ ซึ่งช่วยให้เราสามารถเที่ยวชมใจกลางเมืองได้อย่างสงบในขณะรอรถไฟ

⚠️โปรดทราบสำหรับผู้ที่กำลังพิจารณาเข้าพักที่นี่: เราจองในเดือนกุมภาพันธ์และชำระเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าแล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อเราเช็คอินในเดือนมิถุนายน โรงแรมไม่ได้ตรวจสอบการจองของเราเลย ส่งผลให้เราถูกเรียกเก็บค่าเข้าพักเต็มจำนวนอีกครั้ง เราเพิ่งค้นพบและแจ้งเรื่องนี้ด้วยตนเอง ในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ ผู้จัดการกลับปัดเรื่องนี้ไปโดยบอกว่าเป็นปัญหาของระบบ โดยไม่ได้กล่าวถึงความประมาทของพนักงานโรงแรมเลย แม้ว่าเราจะขอให้บริษัทบัตรเครดิตเข้ามาแทรกแซงและยกเลิกการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน แต่โรงแรมก็ไม่ขอโทษหรือชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น ผู้จัดการยังไม่ตอบอีเมลของฉันด้วยซ้ำ นี่เป็นการกระทำที่ประมาทเลินเล่อ ขาดความรับผิดชอบ และไม่เคารพอย่างยิ่ง เป็นวิธีการจัดการที่ไม่น่าพึงพอใจ 👎

Pouco agradável a interacção entre cliente e empregados salvo um ou dois empregados quer na recepção quer no restaurante. Sem zona privada onde se podesse estarca conversar ou a tomar uma bebida era tudo junto à recepção. Bem situado Mas o atendimento em geral foi pouco profissional em varias vertentes e nós ainda lá estivemos uma semana com P.Almoço e jantar todos os dias exaimda 2 ou 3 almoços A simpatia e o profissionalismo são regras basicas de qualquer hotel ou restaurante!!!

โรงแรมค่อนข้างเก่าไปหน่อย ห้องพักกว้างขวางและเตียงนอนสบาย แต่ไม่มีกระจกขยาย และยังมีอ่างอาบน้ำอยู่ ไดร์เป่าผมเป็นแบบราคาถูก อาหารเป็นจุดอ่อนของโรงแรมนี้ แม้ว่าอาหารเช้าจะดี แต่ก็ไม่สามารถพูดแบบเดียวกันได้สำหรับอาหารกลางวันและอาหารเย็น ซึ่งอยู่ในระดับที่แทบจะไม่ดีเลย ไม่ได้มาตรฐานของโรงแรมระดับดาว ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม