ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เพียงแค่ข้ามถนนก็ถึงชายหาดแล้ว พนักงานในช่วงที่ฉันเข้าพักเป็นกันเองมากและพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ ฉันชอบอาหารเช้าของร้านอาหารมาก มีให้เลือกหลากหลาย พนักงานร้านอาหารก็เป็นกันเองและเอาใจใส่ดีมากหากคุณต้องการอะไร สระว่ายน้ำไม่ใหญ่มาก แต่สวยงามและมีวิวที่งดงาม ระเบียงมีวิวที่น่าทึ่งของโคปาคาบานา คุณสามารถมองเห็นพระเยซูคริสต์ได้หากฟ้าใส บาร์ก็ดี และมีซาวน่าให้ผ่อนคลาย ห้องออกกำลังกายเล็กแต่เหมาะสำหรับการออกกำลังกาย ห้องพักอาจไม่ทันสมัยที่สุด แต่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ: ไดร์เป่าผม ตู้เซฟ ตู้เสื้อผ้า และผ้าห่ม ในกรณีของฉัน ฉันพบว่าทุกอย่างอยู่ในสภาพดี ห้องน้ำยังมีโลชั่นทาตัวด้วย ครบครันมาก พวกเขาให้ยืมผ้าเช็ดตัวสำหรับสระว่ายน้ำหรือชายหาดหากคุณต้องการ การทำความสะอาดค่อนข้างดี พื้นที่ดูปลอดภัยสำหรับฉัน มีร้านค้าอยู่ใกล้ๆ และไม่ไกลจากสถานที่ท่องเที่ยว คุณสามารถเดินไปโคปาคาบานาได้ ที่นี่อาจไม่ใช่ที่พักราคาถูกที่สุด แต่คุ้มค่าแน่นอน ฉันชอบโรงแรมนี้มาก และอยากกลับไปอีกครั้ง และฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง 🇧🇷❤️

โดยรวมแล้ว เรารู้สึกประทับใจกับการเข้าพักที่โรงแรมวินด์เซอร์ ทำเลที่ตั้งบนถนนแอตแลนติกาดีเยี่ยม และอาหารเช้าก็มีคุณภาพสูง มีให้เลือกมากมายและบริการรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ที่น่ากังวลอย่างยิ่งได้ทำให้การเข้าพักของเราเสียไป: คู่รักคู่หนึ่งพบว่าหนังสือเดินทางของพวกเขาหาย ซึ่งเกือบทำให้การเดินทางกลับจากบราซิลของพวกเขาตกอยู่ในอันตราย เอกสารถูกกู้คืนได้หลังจากที่ขู่ว่าจะแจ้งตำรวจ ทำให้เรารู้สึกทั้งดีใจและเสียใจกับการจัดการสถานการณ์นี้ เป็นเรื่องน่าเสียดาย เพราะโรงแรมมีจุดแข็งหลายอย่าง โดยเฉพาะร้านอาหารและทำเลที่ตั้ง แต่เหตุการณ์นี้ทำให้ประสบการณ์การเข้าพักของเราลดลงอย่างมาก

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม อยู่ติดชายหาดโคปาคาบาน่า เดินทางท่องเที่ยวในเมืองได้ง่าย (เราใช้ Uber บ่อย ซึ่งราคาถูกและเชื่อถือได้) พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก ห้องพักกว้างขวางและมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยครบครัน (แม้จะดูเก่าไปบ้าง) สระว่ายน้ำและบาร์บนดาดฟ้ามีวิวที่สวยงามตลอดแนวชายหาดไปจนถึงอิปาเนมา

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม และห้องพักก็กว้างขวางและเพียงพอ อย่างไรก็ตาม บริการกลับแย่มาก ตัวอย่างเช่น ไม่มีแม้แต่น้ำดื่มฟรี ฉันยิ่งหงุดหงิดมากขึ้นเมื่อพยายามจ่ายค่าเครื่องดื่มที่ดื่มไปจากมินิบาร์ที่แผนกต้อนรับก่อนเช็คเอาท์ ฉันได้รับแจ้งว่าสามารถทำได้หลังจากออกจากห้องและเช็คเอาท์แล้วเท่านั้น ฉันชี้ให้เห็นว่าการยืนรอที่แผนกต้อนรับพร้อมกระเป๋าเดินทางทั้งหมดเพื่อเช็คเอาท์นั้นไม่สะดวก การจ่ายเงินล่วงหน้าจะง่ายกว่ามาก แต่กลับได้รับคำตอบที่หยาบคายและไม่สนใจ นั่นไม่ใช่วิธีที่จะสร้างความประทับใจ มีโรงแรมที่ดีกว่านี้อีกมากมาย

เราพักในห้องพักสองห้องที่แตกต่างกัน ห้องแรกก่อนเริ่มล่องเรือฉลองปีใหม่ และห้องที่สองหลังจากล่องเรือเสร็จแล้ว ห้องแรก (ชั้น 15) ดีมาก มองเห็นวิวชายหาดและรูปปั้นพระเยซูคริสต์ได้บางส่วน และเก็บเสียงได้ดี แต่ห้องที่สอง (ชั้น 9) แม้ว่าเราจะขอห้องเดียวกัน แต่ก็จัดหาให้ไม่ได้ และสุดท้ายเราได้ห้องด้านหลังที่มองเห็นอาคารฝั่งตรงข้าม หน้าต่างปิดไม่สนิท และเราได้ยินเสียงรบกวนจากถนนทั้งหมด นอกจากนี้เรายังประสบปัญหาไฟดับสามวัน และเสียงเครื่องกำเนิดไฟฟ้าที่วิ่งอยู่ทั่วถนนก็ดังมาก