การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม CHN Hotel Monterrey Norte, Trademark Collection by Wyndham

Habitaciones muy sucias y no hay mantenimiento en el hotel, elevador no sirven los botones, es tan caro y no pueden darle mantenimiento!

Lobby smells fresh and the staff very nice

El cuarto donde nos quedamos , el aire acondicionado tenia un loqueo y nunca lo pudieron arreglar 😡

G

A la habitacion se le nota el paso del tiempo, estuvo sucia, la cama no tenia almohadas, eran cojines y al advertir por debajo de la funda eran cojines sucios, con manchas amarillentas como de humedad, la parte del suelo del lavamanos estaba sucio, incluso con papeles usados, el precio no justifica para nada la experiencia.

The staff was great, but the hotel is old and outdated. While the rooms were clean, the sheets and pillows seemed extremely worn from overuse. They should be replaced, and the rooms need some upgrades.

Bad services

Comfortable, great location, friendly staff

Pésimo servicio Elevador no funciona bien No había toallas No había plancha Huele feo

En general bien

Las instalaciones no son del todo aceptables, de las 2 noches que reserve solo estuve 1 , hice solicitud de reembolso y hasta la fecha no han respondido

Todo muy bien

La limpieza deja mucho que desear

No estuve mucho tiempo en la propiedad pero el personal fue muy amable, en especial Fernanda de recepción.

Excelente servicio

El baño tiraba agua en la regadera y el piso muy resbaloso. No pusieron suficientes toallas, el clima no enfriaba mucho.

Pésimo servicio los cuartos muy sucios con cucarachas y el clima dejó de funcionar en la madrugada

La alfombra estaba húmeda porque llovió y entro agua por la ventana y la habitación olía mal por la alfombra , poca iluminación en la habitación, las camas muy cómodas ahí le doy calificación 10 de 10 , pero las toallas blancas estaban muy percudidas, el personal fue muy amable

Buen desayuno

Hotel con buen desayuno