Vastaanottotilanne oli asiallinen, ystävällinen ja auttavainen. Käytävät ja huoneet olivat siistit. Huoneet olivat perusviihtyisät (odotusten mukaan), mutta on sanottava, että huoneiden ilmastointi ei joko toiminut, tai oli pahasti alimitoitettu. Myös jääkaapit olivat lähinnä koristeita, jotka olivat joskus jopa lämpimämpiä kuin itse huoneet. Sängyt tyynyineen olivat hyvin mukavat. Aamiainen oli joka kerta valikoimaltaan ja laadultaan loistava, joskin salaattivalikoima oli kapeahko. Henkilökunta oli hyvin ystävällistä, aina valmiina auttamaan ja neuvonsa arvokkaita - huippuammattilaisia.