Warmth welcome,really great location, easily go shopping and plenty of restaurants nearby

Degeulase

On arrival at the whiteleaf hotel we found it to be closed down and looking like a building site. The telephone number is invalid and hotels.com were no help at all. We had nowhere to stay and had to find a last minute hotel. We are still trying to get our money back and absolutely disgusted with the lack of customer service aftercare.

Skitsunkigt hotell med svartmögel runt fönstret på rummet och sängarna var typ 4 ihopsatta dynor med kanter åt alla håll där man ligger. Vissa i personalen var ganska trevliga medans andra var bara besvärade av att få en fråga. Ingen frukost serverades fastän det stod det i annonsen när vi bokade hotellet! Vill du ha nån form av psykisk klåda ska du åka hit. Personligen kommer jag aldrig att besöka hotellet igen. Riktigt dåligt!!

Hvis du er på utkikk etter noe sentralt, veldig billig sted uten noe ekstra, kan dette være stede for deg. Da kan du ikke være nøye på støv, slitne rom og manglende housekeeping. De tømte ikke søppel på 4 dager. Jeg har vært her 4 netter og var nesten helt inneforstått med hva jeg hadde bestilt. Enerom i 3.etg med delt bad. Heldigvis vask på rommet. Toalettet var to trapper ned, dusjen var i 2.etg. Bittelite og ganske så skittent. Kjøpte meg en klut og vasket meg i vasken på rommet. Rommet var helt ok. Seng, ustøtt nattbord, liten pult og stort garderobeskap som helte gode 20 cm ut fra veggen øverst. Bra panelovn under vinduet og en ekstra på gulvet så det ble varmt og godt. Ingen TV, gratis WIFI. Så ingen dyr/insekter har ingen bitt etter 4 dager. Et stuslig hotell, men det kan hende jeg bor der igjen mest pga prisen og beliggenhet. Betalte 380 kr natta og kan ikke være kresen da.

No breakfast as advertised. Generally decor very tied although some evidence of maintenance underway. Mattress wad so far overdue replacement

There is nothing to be like for this property.... even the tube closeness def. is not a + point.

Preis Leistung war voll in Ordnung!

The only good think about this hotel was location, close to tube station, shops and restaurants. With walking distance to Kensington Palace. Rooms were below standards, Room and bathroom were dirty and all you could smell was bleach. In the fridge were damp and juice which must have been there for weeks! Hotel is advertised with breakfast served, when we arrived it turned out that they do not serve breakfast since 6 months! That was the only reason why we picked this hotel. Overall very disappointing stay for the price we have payed. I do not recommend

Bei Ankunft wurde uns ein nicht aufgeräumtes Und schmutziges Zimmer zugewiesen. Nach unserer Beschwerde deswegen mussten wir uns in ein Apartment etwas weiter weg begeben. 4.Stock, kein Lift, Schimmel im Badbereich und ein Bett aus zwei Sofateilen zusammengeschoben!!!! Nie mehr wieder!!!!!

if you looking for budget stay.. thats the place bt if you lookin for comfort..look for other hotel,overall cleanliness was ok..room was small with ensuite toilet.. shower was too small n sometime no hotwater.. not convenience if u bring lots of luggage coz no lift.. stairs all the way.. location was good, near 2 underground station, bayswater n queensway,restaurants open till late.

Great location. Reception and breakfast staff very nice. Room was great. Only downfall is that we had no hot water for over 3 nights of our stay.

Pas de chauffage chambre humide pas d'eau chaude le soir hôtel très bien situé et personnel aimable

Hôtel trés bien situé Propreté OK. Salles de bain corrects Quand nous sommmes arrivées le 1er soir, nous étions ds un chambre au ss sol sans fenêtre, rien à voir avec les photos Petit dej trés moyen (café lyophilisé en sachet...), pas de boisson chaude pour les enfants. Servi dans une piece lugubre Personnel gentil en particulier la jeune femme qui fait la nuit en revanche la femme qui fait la journée en w.e (samedi et dimanche 8 et 9 dec) était ODIEUSE et trés desagréable. Hôtel vetuste et viellissant. Limite insalubre. Pas d'asc pourtant 3 étages A ne pas recommander d'autant qu'il y a plein d'hotel de qualité divers dans la rue. C'etait la 1ere fois, mais je ne passerai plus par le site de Oui SNCF pour reserver un hotel

The place is filthy, broken shower, no hot water, dirty walls, ripped stair carpets and general disregard. Appalling place... do not book this hotel

Hotellet er meget dårlig, var der i 4 nætter hvor der ikke blev gjort rent eller fik nye håndklæder, måtte selv finde wc parpir i et skab da der sket ikke var noget service på værelserne når du først var der, det ene værelse var der ingen vand så man kunne bade eller skylde wc’et ud. Kan ikke anbefales

Quite old, poor maintenance, poor cleaning,

Dirty room , poor check in-you need photo identification which I was not told about before. Breakfast was awful. I will stay with the bigger chains in future

The pictures here on the app where misleading. The room my wife and I stayed in was not in the best condition. The room was not shown in any pictures posted on the app.

Møkkete og veldig slitt. Lite trøkk i dusjen, og vonde senger. Helt ok for prisen antar jeg.