Hotelli sijaitsee kahden korttelin päässä Vanhan kaupungin aukiosta. Korttelin päässä sijaitsee Palladiumin ostoskeskus.
Asiakaspalvelu hotellissa on viileän kohteliasta.
Huone pinnoiltaan siisti, tosin kokolattiamatto hieman tahrainen.
Hotellin kuljetuspalvelu tasokas ja kuljettaja miellyttävä.