It’s the first time I’ve not enjoyed the breakfast, which was disappointing. More concerning, however, was the service. Some staff came across as rude. while I understand not everyone may be comfortable speaking English, and probably it was a busy morning as well. But it’s not acceptable to speak about guests in another language, murmur behind them, or stare with visible frustration. Is this really the level of hospitality that this Marriott in Lyon aims to offer its guests? Was excited about the day to begin but this just happen to me at the restaurant. The day is just ruin.

Bien

Excellent hôtel ,chambre spacieuse et propre tout le confort pour passer un agréable séjour

Ras

La chambre etait parfaite avec un service a l ecoute de cliens, rien a redire

Un séjour agréable, mais le Marriott -une fois encore- ne retrouve pas la réservation Expédia et omet de placer un 3ème lit pour notre fille dans la chambre.

Très satisfait des chambres, du personnel de chambre et de toute l'équipe. Nous avons été vraiment ravis de séjourner dans cet hôtel. Nous reviendrons Merci pour cet accueil professionnel.

Chambres très spacieuses, bien équipées et propres

Stanza pulita e molto confortevole, personale gentilissimo, palestra pulita e ben attrezzata.

Personnel gentil, chambre sympathique, calme et propre, bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix !!! Merci et au plaisir de revenir vous voir.

Très bel hôtel personnel charmant et très pro

Stora rum med sköna sängar

Chambre formidable, propre, spacieuse Petit déjeuner exquis Personnels disponibles et sympathiques

Hotel un peu froid dans les couloirs

Pire séjour de ma vie. Pas d’eau chaude. Douche à l’eau froide. Femme de ménage indisponible et chambre non faite. Changement de chambre opéré par la direction pour me donner une chambre sans chauffage en plein hiver. Personnel totalement à bout et qui semble subir les problematiques. A fuir. Remboursement impératif. Poursuites judiciaires envisagées. Merci de me contacter au plus vite.

Un service au top

chambre parfaite

2 lit simple dans la chambre au lieu d’un grand lit Réservation de 2 chambres sur le site Arrivée à la réception on me certifie que j’ai réservé qu’une chambre Arrivée compliquée âpres une longue attente à la réception Chambres communicantes mais non ouvertes. Il a fallu appeler la réception Petit déjeuner non pris à l’hôtel : hors de prix

Beaucoup de choix au petit déjeuner personnel très aimable et bien accueillant chambre très propre douche un peu etroite

Chambre très bien mais ensemble du bâtiment un peu froid , industriel