Tudo perfeito voltaria com certeza

We did check-in with a front desk person which was much easier for us. The room was spacious, light and very comfortable. The breakfast was very complete and tasty, The only downside was that the elevator stopped working an afternoon, evening and departure the next morning. This did not affect us since we always walk the stairs. This would have been a challenge for disabled or infirm guests.

An excellent hotel in a pleasant location just outside the city centre. Friendly helpful staff - lift wasn’t working when we arrived but we were allocated a new room on a lower floor. Good breakfast and a great dinner at a local Italian restaurant

Bom café da manhã, mas precisa colocar tudo o que tem a oferecer a disposição dos hóspedes, que tem que ler um qrcode para saber o cardápio completo e solicitar o que não está a disposição. A limpeza do quarto era boa, mas no primeiro quarto que ocupamos, tivemos que limpar a parte de cima do armário. Pouco espaço para colocar roupas e calçados. Tivemos um problema no dia da saída. Conversamos com 3 pessoas diferentes sobre termos que fazer o check-out antes do início do horário do café da manhã para conseguirmos ter um saquinho com pães, frutas, manteiga, tudo misturado, como se tivesse sido jogado lá dentro sem o menor respeito. E o pior: nada líquido (suco, água, ou café). A atendente que o preparou mostrou má vontade. Inclusive enviamos por escrito para a propriedade nossa saída antecipada, que nos deu uma resposta automática, falando da realidade do outro hotel da rede deles que fica na mesma cidade.

The room was great and the free breakfast a real bonus with plenty of choice. The only downside was the levels of noise. I could hear the room next door using the bathroom and the person above me walking around. Thankfully the noise was during the evening and not at night, so I managed a good night's sleep in the comfortable bed. I would stay again but maybe take earplugs.

Delicious breakfast. Nice toiletries.

Das Frühstück war super, ein tolles Angebot und Vielfalt. Das Personal war super freundlich. Ein kleiner Knackpunkt war das extrem kleine Bad- es reichte - war alles vorhanden und sauber. Aber leider extrem eng und klein. Vielleicht hatten wir etwas Pech mit dem Zimmer. Ich würde das Hotel auf jeden Fall wieder buchen und zu 99% weiter empfehlen.

Clean room. Good breakfast. Friendly staff

Self check in is not so user friendly

Café da manhã bom.

Quarto grande. Banheiro grande. Tudo muito limpo. Excelente localização. Funcionária Ana nos atendeu super bem, tornou nossa estadia ainda melhor. Café da manhã excelente. Muita variedade e com produtos de ótima qualidade.

Very good location with tram very close. Friendly and helpful staff. Great breakfast with coffee, fruit, lemon water always available. Rooms clean and comfortable.

Wonderful small hotel in a quiet neighborhood within walking distance of ETH and old town, very friendly staff, great breakfast selection - all very fresh and locally sourced.

Friendly helpful staff. Great bed and amazing breakfast. Appreciated the early check in

Ficamos em outros 3 estrelas nessa viagem e este foi bem superior, roupa de cama e banho de qualidade, completo com frigobar, cafeteira , amenidades.. Funcionaria brasileira Ana que nos deu dicas, maravilhosa! Usamos o bonde que sai na porta para ir ao centro, é próximo , mas hotel fica em uma subida. Voltaríamos.

quarto limpo | equipe de funcionários | café da manhã | lojas nos arredores

The staff were so helpful. We were able to get an early check in which was wonderful after our long flight from Australia. They also stored one of our bags to make the train travel easier with less luggage. They certainly deserve five stars from us.

아침 식사가 다양해서 먹기 좋았어요.

좁아요

Good hotel in nice area, easy access to shops, transport and all amenities. Hotel unmanned after 5pm was unexpected.