นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันไปซิดนีย์ ฉันรู้สึกเสียใจมากที่ต้องเขียนรีวิวแย่ๆ เพราะเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างที่ฉันพัก 4 คืนแรกก็โอเค จนกระทั่งฉันเจอเหตุฉุกเฉินที่โรงแรมคืนที่ 5 เหตุฉุกเฉินเกิดจากไฟดับ ไม่มีไฟฟ้า ไม่มีลิฟต์ ฉันไปถึงโรงแรมตอน 20.30 น. ไม่มีโทรศัพท์หรือข้อความใดๆ แจ้งฉันเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉิน ฉันสับสนมากเพราะล็อบบี้โรงแรมก็เต็ม ฉันถามพนักงานต้อนรับและพวกเขาบอกว่าต้องอพยพคนออกจากอาคารทั้งหมด ฉันหมายความว่าฉันไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย แต่พวกเขาบอกว่าการอพยพเริ่มขึ้นแล้วตั้งแต่ 19.00 น. ดังนั้นฉันจึงรีบวิ่งไปที่ห้องโดยใช้บันได (ชั้น 11) และเก็บของทั้งหมดประมาณ 15 นาที จากนั้นฉันก็ลงไปชั้นล่างพร้อมกับสัมภาระ พนักงานต้อนรับให้โรงแรมอีกแห่งกับฉัน (ซึ่งค่อนข้างไกล) ดังนั้นฉันต้องขึ้นรถรางตอน 22.00 น. ฉันเหนื่อยมาก การชดเชยไม่เป็นไปตามที่ฉันคาดหวัง ในกรณีฉุกเฉิน ฉันคิดว่าจะมีบริการรถรับส่งฟรี/แท็กซี่ฟรีไปยังโรงแรมอื่น นอกจากนี้ ฉันยังคิดว่าอาจมีลิฟต์อื่นให้ใช้ได้ แต่ไม่มี โดยรวมแล้วห้องพักในโรงแรมก็โอเค แต่ในกรณีฉุกเฉิน จะวุ่นวายมาก