Je suis extrêmement déçu de mon séjour. Cet hôtel est loin du niveau qu'on peut attendre d’un Mercure. La chambre était très petite, vieillotte, avec un mobilier qui aurait bien besoin d’être rénové. Aucun gel douche dans la salle de bain, j’ai dû prendre ma douche à moitié avant d’aller en réclamer à la réception, ce qui est inacceptable pour un établissement de cette gamme.
De plus, un de vos employés (blond) s’est montré particulièrement désagréable et hautain, ce qui a rendu l’accueil encore plus déplaisant. Heureusement, Cheyma a relevé le niveau par son professionnalisme et sa gentilless, un vrai contraste avec le reste de l’expérience.