En travaux Pas prévenu Mais le personnel est adorable

Le personnel est très accueillant et très professionnel. Le seul souci c’est que l’hôtel est vétuste non conforme à ce qui est vendu sur le site. Je suis vraiment déçu de ce séjour, le petit déjeuner était très correct pour un hôtel, quatre étoiles, la douche, les chambres c’est une catastrophe

Bon hôtel, bien placé. Petit déjeuner superbe.

Rummet väldigt varmt och fläckiga möbler. Pågick rep så restaurang i stort rum.

Superbe accueil, chambre spacieuse et personnelle très sympathique

Séjour agréable Personnel, accueillant

Séjour agréable L’hôtel dispose de deux bornes de recharge pour voiture électrique.

Chambre agréable et personnel accueillant. L’hôtel dispose de chargeur pour voiture électrique

Réservation dans un Novotel 4* Mais en travaux, donc entrée par l’IBIS. Petit déjeuner IBIS Indications GPS fausses Par ailleurs la chambre était d’une propreté moyenne ( moquette sentant la poussière, baignoire compliquée pour prendre une douche, oreiller sentant la sueur) Pas digne d’un Novotel

Emplacement du lit trop près du mur empêchant le passage WC trop petit genant les mouvements. Pas digne d'un Novotel. A rayer de mes listes

We got a friendly and efficient reception. Unfortunately, that proved to be the only good aspect of our stay. We received an email the day before arrival telling us that we should check in at the neighbouring Ibis hotel due to work on the Novotel reception. There was no mention of extensive work going on in the restaurant/bar area. I have no idea whether the restaurant was even open as signage directed you in to what looked like building work. Contrast this with another hotel on our trip where far more minor work was going on that had no effect on our stay. However, we received three messages prior to our stay informing us of work being carried out. I feel that we should have received far more pre stay information regarding the work and should have received it much earlier than the day before arrival. Our room looked dated and in need of a complete overhaul. It was far below the standard we’ve experienced at other Novotels. Very disappointing.

Manque d’amabilité du personnel, Aucun lit bébé disponible alors que la réservation a été prise pour un bébé de 2ans et surtout aucun message pour nous avertir, chambre mal insonorisée, nous entendions tous les clients dans les escaliers, aucun ascenseur… bref une fois pas deux!

Ras

Hotel propre

Op doorreis vanuit Spanje naar NL was dit een goed gekozen pleisterplaats. Meteen naast peage keuze uit wel 20 hotels. Ik koos voor Novotel vanwege goede eerdere ervaringen. Ze stelden niet teleur. Het enige onhandige vond ik douchen in een badkuip met een douchescherm tot halverwege het bad. Dan alles nat, zeker met die geweldige waterstraal! Maar uiteindelijk is dat het probleem van housekeeping.

Chambre propre et confortable. Le petit déjeuner est sous forme buffet.

Superbe hôtel , personnel compétent , dîner et petit dej parfait Au plaisir

Bonsoir, Comme souvent chez novotel, après plusieurs séjours au Novotel d'Avignon, Le Novotel de rivesaltes est parfait à tous niveaux...Chambre spacieuse, literie remarquable et très grand lit...Repas du soir magnifique.Cet établissement sera à l'avenir notre hotel pour chaque départ en voyage en Espagne. Francis PENOT.

Altijd verzorgd en een goede service We waren dit jaar veel te vroeg onze rit was beter verlopen , we kwamen om 10:30 aan en we hebben direct een kamer gekregen , Omdat er nog een familie kamer vrij was die al of nog proper was. Wat we super vonden want we waren wel moe! Een dikke pluim voor het mooie en vernieuwde zwembad, En ze zijn nog volop aan het veranderen ! Wij gaan er nu al een 3 tal jaar en zullen er jaarlijks 2 keer blijven gaan! Bedankt voor de goede zorgen, Ons zien jullie nog veel terug komen

Excellent moment.