Ubicación excelente. Personal cordial y dispuesto siempre .

La ubicación es excelente, volvería solo por eso. El personal siempre muy cordial y dispuesto. Podrían retapizar sus sillones pues ya están muy desgastados .

Excellent rapport qualité/prix, très bon emplacement, chambre propre et personnel agréable

Café da manhã bom. O hotel Ainda precisar ser mais cuidado. Os lençóis não estavam todos limpos. A conservação do quarto não era boa. A localização é excelente. Os funcionários foram muito solícitos.

La ubicación y personal excelente, lo malo hay ruido en las habitaciones hacia la calle y se oye todo el ruido, la habitación con cuatro camas es muy chica y no se puede abrir el clóset al menos que alces la cama. Me volvería a hospedar solo por la ubicación y el personal que es muy atento

great location, close to Gran Via with shops, restaurants and easy access to transportation. Rooms were spacious and comfortable. The only thing is that the AC is controlled by the reception so we have to call each time to lower or turn up the temperature. Overall great stay

The staff was anwsome and attentive . But the settings are not aligned

Tudo excelente! Funcionários educados em todos setores!

Es un hotel muy bien ubicado a media cuadra de la Gran Vía, las habitaciones amplias y muy limpias solo que no son las mas modernas, cuanta con elevador y aire acondicionado es un super plus, el personal su mayor tesoro, muy atento y nos ayudaron a pedir taxis, algo que no me gusto los sillones de las entrada sucios y viejos creo que deberían de cambiarlos o retapizar porque llegas y es la primera impresion y te asusta jejejj, pero no te dejes llevar por esa impresion, adentro esta muy bien.

Habitación limpia y personal muy amable!!!

La ubicación es muy buena, está cerca de todo !!! El desayuno está muy bien… quizá el hotel es un poco viejo pero cumple con limpieza pero si regresaría estuve 2 días .

Fiquei presa no elevador sozinha, elevador não tinha ventilação e o botão do alarme quebrado. Não tinha como o funcionário do hotel saber. A sorte foi que minha filha estava acordada, ela foi quem ligou para corpo de bombeiros e eles foram lá abrir a porta. Dia 06/07 O ar condicionado do nosso quarto estava quebrado e na segunda noite tivemos que mudar de quarto. Muito desagradável

Quaint and beautiful hotel.

Hôtel très correct Personnel très serviable et efficace ( particulièrement Georji)

Buena ubicación, desayuno es básico pero completo, personal muy atento

Great hotel and I would definitely stay here again. Appreciate the staff as well.

Staff are friendly and helpful, location is very convenient walking distance to most of the tourists spots like Pierre del Sol, Plaza Mayor, Mercado San Miguel, I will stay here again.

Yo y mi novia nos quedamos por 3 noches a Madrid en este hotel y estuvo siempre muy limpio el cuarto y el aire acondicionado funcionaba muy bien!! Lindo hotel

Excelente hotel para el precio. Tenía todo lo necesario. El personal muy atento. Y queda en muy buen lugar cerca de todo.

Single room was too small Every time I wanted the ac to go on or off had to ask the front desk No hooks in the bathroom Not many room to set make up etc in the bathroom