พนักงานต้อนรับไม่ค่อยช่วยเหลือดีไม่สุภาพกับแขก พวกเขาถามฉันเกี่ยวกับเงินฝาก CAD $ 200 / คืน / ห้อง และฉันให้เงิน 400 ดอลล่าร์สหรัฐเพราะเราจอง 2 ห้อง / 1 คืน ฉันให้พวกเขา CAD $ 100 x 4 (หมายเลขซีรี่ส์) ฉันขอให้พวกเขาเก็บเงินของฉันเพราะฉันจะเอามันอีกครั้ง และพวกเขาไม่สนใจเรื่องนั้น เมื่อฉันเช็คเอาท์ในเช้าก่อนฉันถามเกี่ยวกับเงินคืนจากนั้นพวกเขาเพียงแค่ให้เงินฉันเล็กน้อย CAD $ 20 (เงินสกปรกมากและไม่ดี) ฉันโกรธมากเพราะฉันขอให้พวกเขาเก็บเงินของฉัน (ซีรี่ย์สะอาดและเงินใหม่) แต่พวกเขาให้เงินฉันไป 20 ดอลล่าร์! ฉันไม่เคยกลับมาที่โรงแรมนี้อีกครั้ง