Hotellet har store ambitioner som det generelle serviceniveau ikke indfrier. Særligt skuffende var service i forbindelse med morgenmaden.

Insgesamt hatten wir einen recht guten Aufenthalt im Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Was wir nicht verstehen konnten war, warum mit schallisolierten Zimmern geworben wird, denn das ist völliger Humbug. Das Zimmer ist extem hellhörig. Fernseher und nächtliches Schnarchen anderer angrenzender Zimmer war deutlich zu hören und alles, was auf dem Flur gesprochen wurde war Wort für Wort zu hören. Anders als andere Hotels ist der Kaffee in der Minibar nicht umsonst, sondern wird pro verbrauchter Kapsel mit völlig überzogenen Preisen abgerechnet. Wir haben daher keinen Kaffee getrunken. Auch die Flasche Wasser die standardmäßig in anderen Hotels umsonst ist, hätte dort mit 9€ das Konto belastet. Unser Abfluss des Waschbeckens war komplett verstopft, was tatsächlich auch behoben wurde, nachdem wir zwei Mal darauf hingewiesen haben. Vielen Dank! Leider war das Zimmer extremst staubig und der Teppichboden vermutlich seit langem nicht mehr gesaugt worden. Dort waren etliche Krümel und Partikel sichtbar. Allergiker sollten hier wirklich sehr vorsichtig sein. Ansonsten hatten wir einen sehr angenehmen aufenthalt. Die Matratzen waren zwar durchgelegen aber trotzdem noch bequem, die Klimaanlage funktionierte perfekt und die Dusche war sehr gut.

Great location

Séjour parfait dans un hôtel idéalement situé en cœur de ville tout en prenant place dans un joli jardin véritable havre de paix. Petit déjeuner un peu onéreux mais fantastique. Nous recommandons vivement cet hôtel qui bénéficie également d’un parking à réserver en amont.

Super dekor

Es war sehr schön. Ruhig, perfekte Lage, excellenzter Zustand der Zimmer. Sehr empfehlenswert.

Very nice rooms in a quiet location with very attentive staff.

Very nice hotel and location. Has a nice dining area and restaurant at the rear and a big garden. We could not eat dinner because it was fully booked but the breakfast was superb. Great location.

Wonderful boutique hotel in a convenient area. Easy walk from the train station and all the beautiful sights. Located on a quiet street. Very comfortable bed and room with all the amenities. Breakfast was relaxed and delicious.

Vriendelijk personeel. De kamer was prijs kwaliteit niet in verhouding.

We had a fantastic weekend at this hotel, which exudes absolute charm in a stunning setting where every detail matters. Warm and welcoming, with a staff that is attentive to guests, the restaurant serves excellent dishes. I can only recommend this hotel for a charming weekend in Bruges.

One of the best hotels we have ever visited. Located close to the city center, extremely friendly staff and a nice and squeaky-clean room. The receptionist who welcomed us right before closure even took his time to patiently show us the backyard and amenditites. We immediately regretted that we only planned for a layover of one night at this wonderful place.

Todo 10 puntos

Far from perfect but Nice, if not very expensive, hotel with helpful staff, if you can find them. Front desk often unmanned. Lights in suite were faulty. Apparently repaired on day 2 but still faulty so both nights unable to have ambient lighting. Poor given huge price paid. Bathroom smelled of drains. No slippers in suite despite advertised and rubbish initial offering of tea/coffee for 2 people (e.g. 1 tea bag). Rectified but surely we dont have to ask at this price point?

Hotel is in a good location. It is in a quiet street within 10 minutes of the main square. The room was clean, good size and bed was very comfortable. It had toiletries, bathrobes, slippers, fridge and coffee machine. We did not eat in the hotel so cannot make any comment on the food. Parking (€25 per day) is more expensive than local car parks but it’s onsite, convenient and well spaced. The staff are welcoming, friendly and helpful. I would certainly stay here again.

Really friendly staff and made us feel welcome .A beautiful sitting/lounge area . Very nice bedroom with hug3 walk in shower .Very handy to walk into town for dining/ shopping / exploring . Would def visit again

Cet hébergement est "classe !!!"

Agréable séjour, bon service, petit déjeuner varié et copieux

Great place with great service. And very near from the center

Retour dans une ville déjà souvent visitée, mais cette fois sur 2 jours, sans obligation de rentrer le soir avec option BRUGES BY NIGHT. Formidable!!! Visite en calèche la nuit, encore mieux! Place MARKT la nuit, encore mieux! Balade dans les bars à bière la nuit, encore mieux! et j'en oublie...Retour à l'hôtel dans une rue non commerçante, calme absolu pour repos bien mérité: génial.