Grand volume. Propre mais devrait être mieux entretenu pour mériter 5 etoiles

Bel accueil et personnel très agréable. Petit bémol l’hôtel est un peu vieillot.

Séjour très agréable aux Célestins. Chambre très propre, personnel aux petits soins.

Ebergement vieillissant. Porte sale de bien peinture écaillée. Porte des WC idem. Robinetterie abîmée. Manque un peux de maintenance. Personnel très à l'écoute. Un très grande amabilité du personnel du petit déjeuner.

N a

Excelente lugar y sobre todo muy buena atención. Felicitaciones

Personnel serviable Climatiseur non fonctionnel

Situation idéale. personnel de grande courtoisie.

Bien

Very nice hotel, but the air conditioning does not work at all… we could not sleep in a room at 35c without air conditioning. Spa is really nice!

Trés bel emplacement Terrasse agréable Restaurant de qualité Trés bon petit déjeuner Chambre confortable

Slitt og gammelt. Hotellet var sikkert flott på 90 tallet men så er det 30 år siden det ble pusset opp. Stort rom og stort bad. Aircondition trøbbel på hele hotellet. De hadde gjort en restart av systemet samme dag, men det virket knapt.

Chambre spacieuse, déco simple mais agréable. Terrasse superbe. Petit déjeuner très varié. Personnel accueillant. Petit point négatif : clim un peu bruyante, et matelas trop mou à mon goût.

Great location and parking nearby. Wonderful garden and close to the river to take a walk. Big, clean modern rooms.

Visite express de Vichy sur le trajet des vacances; hôtellerie excellente chambre spacieuse et douillette, salle d'eau neuve et de qualité;Piscine sur le toit appréciée lors de la vague de chaleur. Petit déjeuner parfait avec choix important, il vous faudra plusieurs jours pour gouter à tout.Pour le restaurant quelle déception; on pourrait penser que faire un burger de qualité, c'est facile mais pas dans cet établissement.Je voulais boire de l'eau des Célestins mais en dehors des 2 petites bouteilles offertes dans le mini bar de la chambre pas de possibilité d'en obtenir une grande au restaurant car ils étaient en rupture alors que la source est de l'autre côté de la rue !! Je n'ai pas apprécié. Service voiturier appréciable, et normal pour un 5 étoiles.

Lorsque l'on paie plus de 160 € la nuit, on s'attend à une chambre propre, confortable et climatisée, surtout en période de forte chaleur. Malheureusement, rien n'a été à la hauteur de nos attentes. Pour ma part, c'est un hôtel que je ne recommande pas. Je n'ai pratiquement pas dormi. Le lit était extrêmement inconfortable, complètement creusé, avec une couette utilisée comme surmatelas, ce qui créait une grosse rainure au niveau du dos. Résultat : une nuit blanche, un mal de dos important et des jambes lourdes au réveil. Concernant la climatisation, elle fonctionnait mais ne refroidissait absolument pas suffisamment. Nous avons voulu ouvrir la fenêtre pour faire entrer un peu d'air, mais elle ne s'ouvrait que très légèrement en oscillo-battant, ce qui rendait toute aération impossible. Nous avons littéralement suffoqué toute la nuit. À 5 h 15 du matin, nous avons quitté l'hôtel tellement la chaleur était insupportable. Dès que nous sommes sortis, nous avons enfin pu respirer. Pourtant, chez moi, je n'ai pas de climatisation et je n'ai jamais eu aussi chaud qu'ici. Autres points négatifs : La piscine est très décevante et le sol est extrêmement glissant. J'ai failli tomber à deux reprises. Les meubles sont anciens et abîmés à plusieurs endroits. De la poussière était présente dans les zones peu accessibles au ménage Des toiles d'araignée étaient visibles sous les luminaires. Dans l'ensemble, l'hôtel est vieillissant et mériterait une rénovation complète

Tout est parfait

Assez jolie suite, bien équipée mais la clim laisse franchement à désirer ! et par les temps de canicule à ,répétitions il serait souhaitable voire impératif de changer ou moderniser la climatisation générale de l'établissement ! Petit dej. bien et peut être servi enchambre mais prévoir des suppléments dès que vous souhaitez du "salé" ! Pour un 5* ce n'est pas normal !

Camera grande, pulita; bagno grande e pulito, alcuni dettagli da mettere a posto: - asse WC ha dovuto essere cambiata, perfettamente eseguito dal personale dopo segnalazione; - condiglio una mensola nel locale WC per appoggiare oggetti, manca; - leva del tappo del lavandino, mancava la pallina per afferrarla, bisognava maneggiarla prendendo il filetto. Colazione molto completa ma troppo cara. Menu caro e qualità buona ma non all'altezza del 5 stelle che dovrebbe essere; ci sono ristoranti molto migliori a Vichy per un prezzo più ragionevole. Manutenzione delle strutture un po' carente (parti metalliche arrugginite). SPA troppo limitata per il prezzo: 1 sola vasca disponibile con getti d'acqua e jacuzzi, 1 sauna e 1 hamman (tra l'altro non funzionante). Personale molto gentile, sempre disponibile e attento. Per me è un buon hotel ma non merita 5 stelle, direi 4.

Sale mais confortable. Sans plus.