Staff were very helpful and very polite. Breakfast was very good.

Das Check-In wurde über eine Stunde zu spät durchgeführt, das Zimmer war klein und sehr feucht, 3 von 7 Tagen hatten wir kein Warmwasser und es fehlte oft etwas im Zimmer (Handtücher, Toilettenpapier etc.). Wenn man die Rezeption anrief, nahm niemand ab, d.h. man musste für alles vorbei gehen. Am letzten Vormittag war der Transport (kleiner Zug) zum Strand defekt und man musste lange auf einen Ersatz warten. Am Strand gab es häufig zu wenig Platz für die Leute vom "Village", weil zu viel Platz für die preishöhere Kategorie "Conrad" reserviert wurde. Es gab sehr schöne Liegestühle mit viel Platz auf der einen Seite für die Leute vom Conrad und auf der anderen Seite, eine Unordnung an Liegestühlen für die vom Village. Nebst dem musste man für die ersten beiden Reihen (von insgedamt vier) einen Aufpreis von 60 bzw. 80€/Tag bezahlen. Allgemein war die Behandlung für die Leute vom Village wesentlich schlechter. Es ist keine gute Idee zwei Kategorien von "Hotels" in einem selben Komplex unterzubringen. Was hingegen sehr gut war, waren die professionelle Abendunterhaltung und die sportlichen Aktivitäten mit Alice (Pilates, Yoga, Kraft) am Meer. Leider hat sich die Situation im Village gegenüber einem Besuch vor einigen Jahren sehr verschlechtert. Wir waren enttäuscht.

Grazie!

Molto ben organizzata. Cibo di qualità. Un po’ troppo far pagare l’acqua a ogni pasto, molto cara. Il resto ok

Check-in was rommelig. Expedia gaf 14:00 aan, maar we mochten pas tussen 14:00–16:00 naar de kamer. We zouden gebeld worden zodra het klaar was, maar dat gebeurde niet. De medewerker bij de receptie was onvriendelijk en totaal niet gastvrij. Geen welkom, geen interesse, geen drankje ondanks de hitte. Toen ik vroeg of de kamer goed was, kreeg ik een bot antwoord: “Dit is de kamer die u geboekt heeft.” De kamer ligt ver van alles, is schoon maar erg basic. Geen koffiezetapparaat, geen waterkoker, geen strijkijzer, geen gratis water – alleen kleine flesjes voor €3. Echt teleurstellend. Het ontbijt was mager, met weinig keuze – zeker als je geen varkensvlees eet. Waterdispensers waren vaak leeg, koffie was ronduit slecht. En dat in Italië, het land van goede koffie? Het avondeten was ook een tegenvaller. Elke dag harde, smakeloze pasta met weinig variatie. Voor water moest je betalen. Er zijn twee andere restaurants, maar alleen tegen bijbetaling. Alles lijkt hier ingericht om je zoveel mogelijk geld afhandig te maken: €3,50 voor een bolletje ijs, €3,50 voor een mini (half verbrande) popcorn, €8 voor frietjes. Lunch? Reken op zo’n €40 per persoon. Dit zou een familiehotel moeten zijn, maar het voelt vooral als een commercieel uitgemolken resort. Geen aanrader.

If you’re looking for relaxation, this is it . Beautiful beach nice room and the food was great.

We liked the friendly family atmosphere of the hotel. The dining areas were modern and the food was excellent. The staff could not do enough to help us with anything we needed...eg a missing towel in the room etc The transport to the beach was really easy and ran every 15 mins. There were always sun loungers available both at the pool and beach which made it very relaxed. We didnt like that we had to pay for water at mealtimes 4 euros for a small bottle 500mls) which is quite steep and all drinks were quite expensive. 7 euris for basic glass of rose wine. Our initial family room was dark with some mould around the bath but we were moved to a much nicer room when we were complained which was 2 rooms on split level which was qhat we thought we had booked originally anyway? It was 10 times better than the first room.

Struttura immersa nel verde, molto comoda e rilassante .

La struttura offre ottimi servizi, un ristorante con un’ampia varietà sia a colazione che a cena. Il personale è gentile ed altamente attento a soddisfare le richieste dei clienti per offrire il miglior soggiorno possibile.

BELLISSIMO

Very pleasant stay. Very helpful staff and great facilities (one of the swimming pool should be heated ). Great dinners

A beautiful suite with an amazing view. Clean, very good service where hospitality is number one!

Like the property setup, but felt it lacked atmosphere and was very quite Buffet was good but no other dining options Checkin - we were early at the resort but the hotel could not facilitate slightly earlier checkin so hanging around for 3/4 hours was tiring specially having left UK at very early hours !!

The service was ok but I had higher expectations. There was no iron and iron board. Breakfast was ok but no options for vegans. The taxi from the hotel to the airport was 130 Euro. This was not an independent taxi company but a service from the hotel. Staff, especially at breakfast can’t speak English. So my experience was rather disappointing.

Super locatie , erg handig shuttlebus van en naar het strand.

Servizi ottimi posizione spiaggia e mare bellissimi . Unico piccolo neo : docce lontano dalla spiaggia .

Excellent

We had a lovely time at the resort. Apart from the beach and pool, there was nothing inclusive we could do at the resort without having to pay for it.

Soggiorno meraviglioso! Da mangiare buono ma migliorabile. Piscina e spiaggia meravigliosi.

Des prestations de très grande qualité, et un service très sérieux qui fait honneur à son pays. Mention spéciale au groupe de danseurs qui chaque soir montre sa virtuosité et sa recherche d'originalité. Ce resort convient parfaitement pour un séjour en famille, en formule tout compris. La plage privée accessible en petit train est l'ultime pépite dans cet écrin.