tv muy pobre , AC deficiente y controles remotos pésimos

Me gustó la ubicación y precio

Instalación muy antoguas

Hermoso hotel con detalles mínimos de mantenimiento. Pero la alberca heladaaa. Y el personal de recepción cero amable

Todo bien, todo limpio y elegante, los empleados son muy amables con los huéspedes. Lo recomiendo. Si regreso a Orizaba buscaré el mismo hotel.

El hotel muy viejo! Sus instalaciones y baños, dejan mucho q desear que

Me gustaban mucho estos hoteles , sin embargo ha bajado mucho su calidad en el mantenimiento de ellos .

Es un hotel hermoso, lo que faltaría es el cambio de cortinas, eso deja mucho que desear y sobre la comida que pongan más cuidado en su preparación, no es posible que no se pueda cortar un trozo de pescado

El hotel por fuera se ve bonito. Pero las habitaciones ya están muy viejas, el clima solo hace ruido, pero no funciona. Los juego de sábanas de las camas están todos “luidos”, ya urgen un cambio. Termina uno lleno de pelusas.

Ok todo, sin embargo se va mucho el agua

Pagué dos noches de estancia y desde la primera noche quise cancelar. La habitación que me dieron estaba sucia, había manchas de maquillaje en las almohadas, cabello entre las sábanas y moho en el baño. La atención del personal fue súper nefasto. No les recomiendo que se hospeden aquí al final preferí perder mi dinero que quedarme ahí. Por cierto si les llega a pasar la plataforma no los va a apoyar con la cancelación a pesar que mandes evidencia.

no hubo servicio de alberca

Limpieza excelente, pero sus instalaciones antiguas, principalmente el baño.

En general el hotel es un poco antiguo por lo que tiene falta de mantenimiento, el personal es muy amable principalmente quien te recibe y quien limpia las habitaciones, las personas de la tarde de recepción un poco desatendidas principalmente

Solicité la factura por el hospedaje y ellos dicen que tiene que facturar Expedia y Expedia dicen que ellos le deben de facturar, el problema es que nadie me resuelve

Perfecto todo bien

Bathroom could be improved; TV offering enlarged

Restaurant malo No tenia lo basico para platillos (carne y pollo, el hotel en general esta en demasia sobrevalorado todo en general ya esta muy usado y repintado, poca iluminacion servicios muy basicos ejm. Un cuarto para 3 o 4 personas solo le dejan 1 jabon, 1 rollo de papel y 1 agua embotellada, ponene una cafetera sin un sobre de cafe basico... Lamentable eleccion de mi parte. No lo recomiendo y por el precio existian mejores opciones que no tome en cuenta.

Café en habitación puesto que está la cafetera Incluir desayuno Personal atento y amable

La puerta del baño no cerraba bien.