Quarto limpo, mas estruturas antigas.

Serviço muito bom, limpeza , localização , café

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Room clean, not too expensive but a bit old and shabby by some aspects. Slippers, coffee machine, boiler and tissues should be a standard for this kind of hotel. And it's not the case here. Swimming pool is tiny. Surroundings are really poor and crap. Almost nobody speaks english here, which was a first for me. The dining service is lame, it takes ages, many things at the menu are not available. In a nushell, don't dine here. Breakfast is more than correct

N/A

Good hotel.

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Funcionários mal preparados Limpeza ruim

apenas uma passagem para ficar uma noite, chegando as 21 horas e saindo as 7 horas do dia seguinte. Sem condiçoes de avaliar muitos itens.

passei uma noite apenas, viagem a negocios. Cheguei no hotel as 16 horas, depois de dirigir por mais de 8 horas. Demorou para fazer o check in, e isso por que só tinha uma pessoa na minha frente. Ao descer para jantar no restaurante do hotel, pedi um file a parmegiana, o qual quando foi servido, não era filé e muito menos carne de qualidade, serviram um pedaço cheio de nervos e gordura. Chamei o gerente e pedi se aquilo ali era um prato que pudesse ser servido. Ele pediu desculpas, jogou a culpa para cima do pessoal da cozinha. Resolvi não jantar mais e fui para meu quarto. Ao chegar, solicitei uma canja, a qual demorou uns 5 minutos para chegar, conclusão era requentada e além disso estava fria. No outro dia ao tomar o café da manhã não tinha copo de vidro para que eu pudesse servir suco. Pois todos estavam ocupados, me deram um copo descartável.

Achei ruim o atendimento. Meu chuveiro estava ruim, pedi para consertarem e nada. Banho péssimo. Check out demorado

O hotel é bom, porem deixa a desejar no atendimento e travesseiros de péssima qualidade.

Recepcionista de mal humor, perdida com as informações, quarto com cheiro ruim e café da manhã com poucas opções.

Estadia ótima, quarto limpo e bem espaçoso. Funcionários bem atenciosos e simpáticos. O pedido pelo QR code do serviço de quarto não funcionou. No banheiro, na área da pia, não havia sabonete. Na academia alguns equipamentos bem antigos e sem funcionar. Mas no geral a estadia foi positiva.

Ao reservar o hotel, verifiquei se avia ponto de carregamento de veículo eletrico e sim, esta na especificação. Porem ao chegar fui surpreendido que o ponto havia sido retirado. Falei com a recepçào e aresposta simples, va ao mercado carregar. Falei que ao reservar tinha na descriçào e ele simplismente disse que não estava certo e que o mesmo foi tirado a algum tempo.

O quarto estava em bom estado já as áreas comuns especialmente a academia estava com quase todos os equipamentos quebrados. O banheiro da área fitness estava imundo.

Optei por uma opção mais cara com restaurante no hotel para jantar no quarto. Sou celíaca (alérgica ao glúten) e autista. Queria jantar no quarto principalmente para evitar crises do autismo e ter uma refeição adequada (iria solicitar ao restaurante uma canja). No check-in a atendente quis me cobrar novamente o valor da hospedagem e não estava aceitando o recibo do Hoteis.com. A muito custo, ela verificou que eu já havia pago a estadia. Questionei sobre o café da manhã e o jantar e ela me falou os horários que estaria disponível ambos os serviços. Quando fui realizar o pedido do jantar, o atendente do restaurante me avisou que eles não estavam servido os quartos, que tinha um buffet disponível no saguão. Comentei sobre as minhas questões e ele falou que no buffet havia massas e sopa de legumes com macarrão. Eu não poderia consumir nenhum item, por sou alérgica ao glúten. Pedi para abrir uma exceção e ouvi que ele só recebia ordens e não podia fazer nada a respeito. Liguei para a recepção, expliquei a situação e ficaram de me retornar e não obtive retorno. Na madrugada, acordei as 3hrs para ir ao banheiro e o quarto estava sem luz. Liguei 2x na recepção e não fui atendida. Não consegui carregar meu celular, o quarto estava quente, não tinha abertura da janela e o ar condicionado não funcionava pela falta de energia. Me arrumei as escuras, não dormi com medo de perder a hora já que a bateria do celular estava acabando. Fiz o check-out e novamente fui cobrada pela estadia.

muito boa. piscina poderia ser mais limpa por isso nem aproveitei. Preçp do buffet a noite é alto para pouca variedade

Hotel muito vejo

Eu já havia pago e eles cobraram novamente Depois cancelaram a cobrança Meio confuso na saída queria me cobrar dois cafés da manhã sendo que eu nem saí do quarto