ฉันมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรม Arklow Bay มาก โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ใกล้ตัวเมือง และมีทิวทัศน์ที่สวยงามของบริเวณโดยรอบ ตั้งแต่ฉันมาถึง พนักงานทุกคนเป็นมิตร ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น และเป็นมืออาชีพ ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้านทันที ห้องพักสะอาด กว้างขวาง และสะดวกสบายมาก มีทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการพักผ่อน สิ่งอำนวยความสะดวกยอดเยี่ยม โดยเฉพาะศูนย์ออกกำลังกายและสระว่ายน้ำ ซึ่งได้รับการดูแลรักษาอย่างดีและน่าใช้งาน อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกหลากหลาย และคุณภาพอาหารตลอดการเข้าพักของฉันนั้นยอดเยี่ยม สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม พนักงานทุกคนที่ฉันพบนั้นให้ความช่วยเหลือ สุภาพ และเต็มใจที่จะทำมากกว่าที่คาดหวังเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ ฉันขอแนะนำโรงแรม Arklow Bay อย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่มาเยือน Wicklow ไม่ว่าจะเป็นเพื่อธุรกิจ การพักผ่อนกับครอบครัว หรือการพักผ่อนช่วงสุดสัปดาห์ ฉันจะกลับมาอีกแน่นอนในอนาคต ขอบคุณทีมงานทุกคนที่ทำให้การเข้าพักของฉันสนุกสนานมาก! 🌟🏨😊

ฉันไปพักผ่อนสองคืนกับลูกชาย เราชอบโรงแรมนี้มาก ครั้งแรกที่ฉันจองเพราะแม่เคยพาฉันมาตอนเด็กๆ และฉันมีความทรงจำที่ดีมากมาย ฉันกลับมาได้แค่ 6 วัน แต่ก็จองอีกครั้งสำหรับเดือนมกราคมแล้ว ฉันพักห้องที่มีระเบียงซึ่งสวยงามมาก เตียงนอนสบายมาก ห้องน้ำสวยมีอ่างอาบน้ำ/ฝักบัว ฉันชอบอาบน้ำเวลาไปเที่ยว ดังนั้นนี่จึงเยี่ยมมาก เครื่องชงกาแฟก็ดีมาก สระว่ายน้ำสวยงาม ฉันชอบอาหาร สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจคือพนักงาน ฉันไม่เคยพักที่ไหนที่พนักงานมีความเป็นมืออาชีพ ใจดี และช่วยเหลือดีขนาดนี้มาก่อน พนักงานทำให้โรงแรมนี้พิเศษ พวกเขาทุกคนยอดเยี่ยมมากกับลูกชายและฉัน ขอชื่นชมเป็นพิเศษกับคุณผู้หญิงที่ทำงานอาหารเช้าในร้าน The Pottery ฉันจำชื่อเธอไม่ได้ แต่เธอเยี่ยมมากจริงๆ ลูกชายของฉันชอบเธอมาก ฉันตั้งตารอที่จะกลับมาพักอีกครั้ง ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินไปใจกลางเมืองและชายหาดได้ไม่ไกล

ดิฉันเพิ่งเข้าพักที่โรงแรม Arklow Bay และพบว่าโดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจและสะดวกสบาย ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยม มองเห็นวิวชายฝั่งที่สวยงาม และเข้าถึงเส้นทางเดินป่าและใจกลางเมืองได้ง่าย การเช็คอินราบรื่น และพนักงานเป็นมิตร เอาใจใส่ และยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ห้องพักสะอาด กว้างขวาง และได้รับการดูแลอย่างดี มีเตียงนอนที่นุ่มสบายทำให้หลับสบายตลอดคืน แม้ว่าการตกแต่งจะดูเก่าไปบ้าง แต่ทุกอย่างใช้งานได้ดีและเพียงพอสำหรับการพักผ่อน ห้องน้ำสะอาดเอี่ยม และบริการทำความสะอาดห้องพักก็สม่ำเสมอตลอดการเข้าพักของดิฉัน ดิฉันยังได้ทานอาหารเย็นที่ห้องอาหารของโรงแรม ซึ่งอาหารสดใหม่และปรุงอย่างดี แม้ว่าเมนูอาจจะขาดความหลากหลายไปบ้าง อาหารเช้าในเช้าวันรุ่งขึ้นก็อร่อย มีให้เลือกทั้งอาหารร้อนและเย็น โดยรวมแล้ว ดิฉันขอแนะนำโรงแรม Arklow Bay สำหรับการพักผ่อนระยะสั้นหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการเพลิดเพลินกับบรรยากาศริมทะเลที่เงียบสงบโดยไม่ต้องเดินทางไกลจากดับลินมากนัก สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ เช่น สระว่ายน้ำและฟิตเนส เป็นสิ่งที่เพิ่มเติมเข้ามาและช่วยเสริมสร้างประสบการณ์โดยรวมให้ดียิ่งขึ้น ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกในอนาคต

ห้องพักสวยงาม สะอาด และสะดวกสบาย ศูนย์สันทนาการดูค่อนข้างเก่า แต่เราก็ยังสนุกและรู้สึกผ่อนคลายมากหลังจากนั้น เราจองแพ็กเกจอาหารเย็น แต่ไม่รู้ว่าเป็นสำหรับห้องอาหาร Pottery ไม่ใช่เลานจ์ และในหน้าการจองก็ไม่ชัดเจนว่าสามารถเลือกห้องอาหารได้หรือไม่ ตอนจองเราเข้าใจผิดคิดว่าเป็นเลานจ์ เพราะแพ็กเกจคุ้มค่ามาก และห้องอาหาร Pottery ดูหรูหราเกินกว่าจะรวมอยู่ในราคา! อาหารเย็นสำหรับฉันก็โอเค แต่ฉันรู้สึกว่าตัวเลือกมังสวิรัติค่อนข้างน่าผิดหวัง ฉันสั่งซุปเป็นอาหารเรียกน้ำย่อย และสำหรับอาหารจานหลักมีให้เลือกแค่พาสต้าเห็ดริคอตต้าซึ่งค่อนข้างจืดชืด มีซูเฟลชีสมังสวิรัติเป็นอาหารเรียกน้ำย่อยด้วย แต่ฉันไม่สนใจเพราะมีชีสอยู่ในอาหารจานหลักอยู่แล้ว คู่ของฉันบอกว่าอาหารของเขา ทั้งพุดดิ้งดำเป็นอาหารเรียกน้ำย่อยและเนื้อวัวเป็นอาหารจานหลักนั้นยอดเยี่ยม และของหวานของเราทั้งคู่ก็อร่อย แพ็กเกจอาหารเย็นและอาหารเช้าคุ้มค่ามาก แต่ฉันพบว่าเมนูในห้องอาหาร Pottery มีตัวเลือกจำกัดสำหรับผู้ที่ไม่ทานเนื้อสัตว์ และแน่นอนว่าสำหรับผู้ที่ทานมังสวิรัติแบบวีแกน พนักงานเสิร์ฟในร้าน Pottery นั้นยอดเยี่ยมและเอาใจใส่เป็นอย่างมาก - มายา ลอร่า และชายหนุ่มสวมแว่นตาคนหนึ่ง (ขออภัย ฉันจำชื่อคุณไม่ได้!) ให้บริการเราในวันอาทิตย์ และพวกเขายอดเยี่ยมมาก เรามีความสุขกับการพักผ่อนที่นี่มาก

เราเข้าพักคืนวันอาทิตย์ในเดือนมีนาคม (ผู้ใหญ่ 2 คน เด็ก 1 คน) ตอนแรกเราได้ห้องพัก แต่เมื่อเช็คอินพบเส้นผมสีดำบนเตียงคู่และคราบเปื้อนบนผ้าม่านโปร่งที่หน้าต่าง ฉันแจ้งพนักงานต้อนรับและได้ย้ายไปห้องอื่น ถึงแม้ฉันจะตรวจสอบเตียงคู่ในห้องนั้นแล้วซึ่งก็ปกติดี และพนักงานต้อนรับหญิงคนหนึ่งตรวจสอบเตียงเดี่ยวแล้ว แต่ห้องนี้ก็ยังไม่สะอาดเท่าที่ควร ที่จริงแล้วมีเส้นผมอีกเส้นหนึ่งบนเตียงเดี่ยวซึ่งลูกสาววัย 8 ขวบของฉันพบ มีรอยนิ้วมือสีน้ำตาลอ่อนอยู่บนกรอบประตูห้องน้ำด้านใน และที่กดสบู่ก็หยดตลอดเวลาที่เราเข้าพัก พนักงานทำความสะอาดได้ทิ้งการ์ด ช็อกโกแลต และคูปองเครื่องดื่ม รวมถึงคุกกี้และนมสตรอว์เบอร์รีไว้ให้ลูกสาวของฉัน แต่เมื่อเรากลับมาก็พบแมลงวันอยู่บนคุกกี้ จากที่นั่งรับประทานอาหารเย็นของเราในบาร์ พื้นด้านหลังบาร์ดูสกปรกมาก สามีของฉันสั่งเฟรนช์ฟรายส์เห็ดทรัฟเฟิลพร้อมกับอาหาร แต่ก็ไม่ได้รับ และถึงแม้จะมีพนักงานบาร์/พนักงานเสิร์ฟจำนวนมาก แต่ก็ไม่มีพนักงานคนใดมาถามว่าอาหารของเราเป็นอย่างไรบ้าง หรือถามว่าเราต้องการอะไรเพิ่มเติมหรือไม่ เราไปทานอาหารเช้าในเช้าวันจันทร์ และพรมบนบันไดและทางเดินไปยังห้องเครื่องปั้นดินเผาสกปรกมาก ฉันต้องขอถ้วยและจานรองใหม่ เพราะอันที่วางอยู่บนโต๊ะของฉันก็สกปรกเช่นกัน ฉันเลือกที่จะไม่ทานอาหาร เพราะฉันรู้สึกว่าความสกปรกที่ฉันเห็นในบริเวณอื่นๆ ของโรงแรมจะต้องมีอยู่ในครัวด้วย ฉันไม่ชอบบ่น แต่เรารู้สึกขยะแขยงกับการขาดความสะอาดทั่วทั้งโรงแรม ฉันได้บอกเรื่องทั้งหมดนี้กับพนักงานต้อนรับตอนเช็คเอาท์ ซึ่งเธอรับรองว่าจะติดต่อเรา ฉันได้รับการติดต่อจากผู้จัดการทางอีเมลเพียงเล็กน้อย และยังไม่มีการโทรศัพท์ใดๆ เลย สำหรับโรงแรมระดับ 4 ดาว เราผิดหวังมาก และเราจะไม่กลับมาอีก