Com uma bebe de 8 meses e outra de 2 anos, chegamos no quarto e não foi colocado berço. Queriam cobrar taxa extra, mesmo estando descrito que era incluso na reserva. Depois de insistir; instalaram 1 berço apenas. Ao retornar do jantar, vimos que seguia faltando lugar pra uma das crianças dormir. Cobramos novamente, e por fim colocaram um colchão no chão.

Tive uma excelente experiência durante minha estadia. O hotel oferece um ambiente muito agradável, organizado e confortável. Tudo estava impecável, e o atendimento da equipe foi atencioso e profissional. Foi uma hospedagem tranquila e muito satisfatória. Com certeza voltaria em uma próxima oportunidade.

paredes e tapetes dos corredores e do quarto muito sujas. barulho da rua me acordou

Sim

Ótima estadia, o quarto estava bem organizado e limpo, o café da manhã muito bom e o atendimento foi excelente.

Quarto amplo, atendimento e localização

O piso do quarto estava escorregadio ( excesso de “cera” ou outro produto de limpeza) e que torna bastante inseguro o caminhar mesmo descalço e com chinelos de borracha!

O quarto mal cuidado.

O quarto estava bem. A equipe muito amável.

A piscina tem um tamanho ótimo, é super agradável! Pude curtir na hora do almoço antes de ir embora pra fazer meu check-out, foi excelente!

muito bom o quarto e a equipe.

Tivemos problema com o ar-condicionado que foi prontamente resolvido com a troca do quarto

O quarto estava recém reformado. Tudo muito limpo e confortável. Poderia ter um apoio maior do restaurante.

Hotel bom, boa localização.

Bom

Podiam melhorar o estado de conservação dos quartos, melhorar a ergonomia e acessórios nos banheiros dos quartos, e principalmente a qualidade do café da manhã. De ponto positivo destaco a localização próxima ao metrô e a cortesia na recepção.

Tudo certo

Hotel bem localizado para minha necessidade. Quarto silencioso, bem equipado, limpo e confortável. Tive uma pequena falha de comunicação no momento do check in, mas os funcionários são ótimos e prestativos.

Quarto limpo e amplo, localização excelente, bom atendimento da equipe

Atendimento sempre muito bom . As arrumadeiras muito atenciosas