STAFF WAS COURTEOUS

Room needs some maintenance

Clean room, staff and amenities

Great

Great location and food

The staff very professional, polite, nice , food and drinks good i enjoyed everything, i highly recommended this hotel

Very good location. View of city is great. A little dated in the room but good.

Great stay clean room good staff

Great location, great breakfast spread, friendly staff, and nice rooms.

La vista desde mi habitación

Me gustó este lugar, el personal muy atento.

Un buen lugar para desconectarme con mi pareja.

Hotel was pretty nice. The check in was the worst I have seen ever. Over 50 minutes in a queue.

Staff was kind and helpful, there was no ice in the room

La habitacion no tenia toallas de cara ni de mano. Y al solicitarlo la primera vez no la entregaron en la habitacion. Y al solicitarlo la segunda vez se demoraron mucho.

O Quarto, Café da manhã e restaurante do hotel.

Lo mejor quizás sea su ubicación, el hotel se nota antiguo. Habitación, no funciona muy bien el tema de la climatización. Ropa de cama se nota muy desgastada, colchón duro, nada de cómodo, habitación oscura. Dos de la mañana alguien trataba de tirar la puerta de habitación de al lado de la nuestra, llame a recepción, supuestamente fue alguien de seguridad. Pero una hora mas tarde, se repite el hecho, llamo nuevamente y me dicen que ira seguridad, pasada media hora salgo veo la habitación con su puerta rota, entreabierta, bajo a recepción y me dijeron que había ido seguridad y que todo estaba normal, conclusión, nunca fueron por que de lo contrario hubieran visto la puerta rota. Nos cambiaron de habitación, nos dieron un upgrade, pero la verdad que la inseguridad ante esa situación no nos dejo tranquilo para el resto de días que pasamos ahí. El desayuno muy bueno, personal de recepción, atención regular.

Bueno en realidad nos cambiaron al Megapolis q es de la misma cadena de ellos, pero el servicio super excelente, el desayuno muy bueno, variadas opciones y la habitación super limpia.

Necesita ya un repaso el hotel

Yes staff not supportive