เราเข้าพัก 3 คืน มาถึงตอนเช้า แต่พนักงานต้อนรับบอกว่าห้องจะพร้อมเวลา 15.00 น. เราต้องการเช็คอินก่อนเวลา แต่พวกเขาบอกว่าเป็นไปไม่ได้ ด้วยความที่เจอปัญหา เราจึงตัดสินใจออกไปเดินเล่นข้างนอกและกลับมาตอน 15.00 น. เมื่อถามพนักงานคนหนึ่ง เขาก็มาบอกว่าห้องยังไม่พร้อม พวกเขาบอกให้เรารออีกหนึ่งชั่วโมงเพราะห้องยังอยู่ในระหว่างการเตรียมการ จากนั้นเราก็เริ่มตั้งคำถามเกี่ยวกับมาตรฐานการบริการของโรงแรม หลังจากที่เราคะยั้นคะยอให้ได้ตามที่สัญญาไว้ ในที่สุดพวกเขาก็ตัดสินใจเตรียมห้องอื่นให้ (ซึ่งแตกต่างจากห้องที่เราได้รับในตอนแรก) แต่เครื่องปรับอากาศก็ไม่เย็นพอ แม้ว่าเราจะตั้งอุณหภูมิไว้ที่ต่ำสุดแล้วก็ตาม มันเหนื่อยมากที่จะต้องมาเถียงเรื่องนี้ในระหว่างทริปที่ตั้งใจจะพักผ่อนและเที่ยวชมเมือง มันทำลายอารมณ์โดยรวมของเราในการเดินทางไปเชียงใหม่ แม้ว่าโดยรวมแล้วเราจะคิดว่าโรงแรมนี้เป็นโรงแรมที่ดี แต่ก็มีข้อบกพร่องเรื่องการเตรียมการอยู่บ้าง