การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Castello Orsini Hotel

Assolutamente non all'altezza delle aspettative, se si pensa ad un hotel a 5*. A parte il fatto di avere le camere in un castello e molte al di fuori di esso (consiglio di leggere attentamente le informazioni sulla loro ubicazione prima della prenotazione) non ha alcunché dei servizi dei 5*. La nostra stanza era molto piccola, con un arredamento arrangiato e un nauseante odore di fogna che proveniva dal bagno, olezzo che si è diffuso in tutta la camera durante la notte, nonostante la porta chiusa, e non ci ha consentito di dormire serenamente. Il minibar sfornito in parte di ciò che avrebbe dovuto contenere e con gli avanzi di cibo di ospiti precedenti (e non mi soffermo sullo loro avanzato stato di deperimento). L'asse del water rotto e la mancanze del bidet, sostituito da piccoli getti d'acqua all'interno del water stesso (igenico?!). Il ristorante non disponibile per via di un evento privato e la piscina inerdetta dalla pioggia. Personale cortese e disponibile, ma la struttura non ci è sembrata affatto confortevole.

Noi siamo contenti, la camera era quella che abbiamo scelto. La vista mozzafiato, piscina e campagna

Sito da visitare, tuffo nella atoria con il comfort moderno. Bella esperienza da vivere in coppia o in famiglia !!!

Location da favola , tutto suggestivo , cortesia massima di tutto il personale . Io lavorerei sul ristorante e sulle colazioni , attese infinite e qualità molto bassa .Da un cinque stelle mi aspetterei molto di più . Per il resto tutto perfetto 👌

Nel complesso gradevole ma poca attenzione per i particolari e per la pulizia

Il castello e bellissimo panorama bellissimo forse vorrebbero curati alquni dettagli tipo rinnovare i bagni ma per il resto lo consiglierei a tutti adulti bambini coppie

Tutto come era stato descritto, ottimo trattamento, personale attento ad ogni esigenza, stanza pulita e confortevole.

Castello stupendo anche se l'adattamento ad albergo spesso è da filmetto di qualche regista americano (ignorante). Camera piccola e scomoda non certo all'altezza del prezzo, servizio pessimo, ristorante che di elevato aveva solo il prezzo. Personale scortese e Ignorante, forse non sanno neppure dove si trovano ne' in che contesto.

Location favolosa.. Personale professionale e molto gentile. Ci ritorneremo sicuramente

The building itself was very cool. The furnishings need some thought and money put into them. The spaces could feel and be used so much better than they are so it's a bit disappointing. The amenities are not very clear. What is stated on the website was not mentioned or encouraged by the staff. We never did get the wifi to work. The staff was not rude, but not welcoming either. It's too bad because there is very little to do in the town below so the castle really should be an experience. The breakfast was very good. The dinner was just a bit above average, but not badly priced.

O castelo é lindo, entretanto muito mal conservado e com muitas áreas sujas, nos passou uma sensação de desleixo. Lembre de não levar muitas malas pq ninguém vai te ajudar com elas e o acesso para alguns quadros é um tanto difícil. Chegamos num dia em que havia um casamento no hotel e não conseguimos nem jantar no hotel.

Castello incantevole. Ben tenuto e valorizzato . Purtroppo la pulizia dei servizi igienici della camera (depandance) al nostro arrivo sono stati insufficienti

It's a castle! Beautiful views and very comfortable!

Amazing! Castle exceeded our expectations. My family and I enjoyed two wonderful nights at the castle. Spent one day exploring the castle and the nearby village and the next day we went to Rome. Also, I had forgot my bag with passports and called the reception and they quickly found the bag with all contents intact. I am beyond grateful for the caring staff.

Beautiful castle. Had a wonderful experience during our stay. Would recommend

Le château est splendide , le personnel au top . Plusieurs bémols pour notre séjour , la piscine hors service car en travaux .Notre chambre n était pas dans le château mais à côté ,nous aurions aimé le savoir . Un soir on ne pouvait pas visiter le château car il était réservé pour un anniversaire . Le wifi ne fonctionnait pas .

Amazing

We are satisfied comprehensively because we hoped to experience a stay in the old castle. But, if you hope the best stay in the hotel, I think it is not this place.

Fue un cuento de hadas !! Lo vimos desde la autopista y nos dimos cuenta q era un hotel !! Es un poco alejado pero vale toda la pena pasar la noche!! Era mi cumpleaños y se siente uno en un castillo de verdad !! La decoración y el estado del castillo es increíble

Staff was great but service was slow pool not working during hot season other than that really cool place to stay