เราเข้าพักที่โรงแรมริมชายหาดแห่งนี้เป็นเวลาหกวัน โดยรวมอาหารทุกมื้อ ห้องดีลักซ์สะดวกสบายมากและมีอุปกรณ์ครบครัน ทั้งไดร์เป่าผม กาต้มน้ำ เครื่องชงกาแฟ และทีวีสองเครื่อง เราสนุกกับการว่ายน้ำในสระว่ายน้ำในร่มในเดือนมกราคมหลังจากไปเที่ยวข้างนอก อาหารบุฟเฟ่ต์ทั้งสามมื้อค่อนข้างดี มีผลไม้และผักสด เครื่องดื่มมีให้ไม่อั้นทั้งที่บาร์และระหว่างมื้ออาหาร

เราจองแพ็คเกจแบบรวมทุกอย่าง (soft package) ในเดือนมกราคม 2026 และรู้สึกพึงพอใจมาก เวลาอาหารที่ยืดหยุ่นนั้นสะดวกสบายและเหมาะสมกับเรามาก มีที่จอดรถกว้างขวางด้านหน้าโรงแรมหากคุณเช่ารถ โรงแรมมีซาวน่าและสระว่ายน้ำในร่ม ซึ่งเราได้ใช้บริการในช่วงเวลานั้นของปี ห้องพักก็โอเค แต่ควรปรับปรุงบ้าง ห้องของเราไม่ได้อยู่ในอาคารหลัก แต่เป็นส่วนต่อเติมเล็กๆ มีบริการรูมเซอร์วิสทุกวัน ชายหาดอยู่ห่างออกไปเพียง 3-5 นาที โรงแรมยังมีทางออกด้านหลัง มีป้ายรถเมล์ตามทางเดินริมทะเล ซึ่งพาเราไปปาลมาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เป็นฐานที่เหมาะสำหรับการสำรวจเกาะด้วยรถยนต์หรือจักรยาน เรามีความสุขมากกับโรงแรมของเรา

เรามีช่วงเวลาห้าวันที่แสนวิเศษในเดือนมกราคม โรงแรมที่ยอดเยี่ยมในทำเลที่ดีเยี่ยม ห่างจากชายทะเลเพียงสองช่วงตึก ห้องดีลักซ์กว้างขวางและสะดวกสบายมาก เรานอนหลับสบายมาก ระบบทำความร้อนทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ อาหารในห้องอาหารปรุงสุกได้อย่างสมบูรณ์แบบเสมอ ส่วนที่ดีที่สุดคือพนักงานเสิร์ฟและเชฟที่สถานีปรุงอาหารสด บริการและความเอาใจใส่ของพวกเขานั้นไร้ที่ติ และทำให้เรารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เราใช้บริการสระว่ายน้ำอุ่นและซาวน่าเป็นอย่างมาก แม้จะมีพายุ อุณหภูมิก็กำลังดี ผู้ประสานงานด้านความบันเทิงสนุกสนานอย่างเหลือเชื่อ โรงแรมที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพักผ่อนและผ่อนคลาย รวมถึงการสนุกสนานด้วย

โรงแรมบาร์เซโลมีทางเข้าที่สวยงามและพื้นที่ส่วนกลางที่ตกแต่งอย่างดี อย่างไรก็ตาม นี่เป็นประสบการณ์ครั้งเดียวของเรา และจะไม่กลับมาอีก! เมื่อมาถึง พนักงานต้อนรับกำลังยุ่งอยู่กับแขกที่กำลังจะเข้าพัก ซึ่งใช้เวลานานมาก ในขณะที่เราและแขกอีกสองคนต้องรอ มีคนจากฝ่ายบริการเบื้องหลังเข้ามาสอบถามเราครู่หนึ่ง แต่ไม่ได้เสนอความช่วยเหลือใดๆ เมื่อถึงคิวของเรา พนักงานต้อนรับก็เย็นชาและสุภาพ แต่ไม่ได้อธิบายอะไรมากนัก เราได้ห้องมาตรฐานในอาคารหลักชั้นบนสุด โชคดีที่เราไม่มีเพื่อนบ้านชั้นบน ห้องพักค่อนข้างเสียงดัง คุณได้ยินทุกคำพูดและการเคลื่อนไหวของเพื่อนบ้าน ส่งผลให้เรานอนหลับไม่สนิท ห้องพักสะอาดแต่เล็กมาก พื้นที่เก็บเสื้อผ้ามีจำกัด และระเบียงก็เล็กพอสำหรับเก้าอี้สองตัว ห้องน้ำเล็ก มีอ่างอาบน้ำขนาดเล็ก เหมือนอ่างแช่ก้นมากกว่า คุณไม่สามารถลงไปในอ่างได้เพราะไม่มีที่กั้น น้ำจากฝักบัวกระเด็นกลับไปที่ก๊อกน้ำตลอดเวลา ซึ่งน่ารำคาญมาก ห้องน้ำมีวาล์วกดน้ำสองตัว แต่ใช้งานได้เพียงตัวเดียว และชักโครกก็รั่วด้วย ในห้องไม่มีตะขอแขวนผนัง โทรทัศน์ที่ติดผนังต้องใช้รีโมทควบคุม แต่ก็ใช้งานไม่ได้ ห้องอาหารให้ความรู้สึกเหมือนโรงอาหาร ไม่น่าดึงดูดใจเลย อาหารเย็นรสชาติดี แต่มีให้เลือกน้อยสำหรับโรงแรมขนาดใหญ่เช่นนี้ อาหารเช้ามีน้ำผลไม้ที่เจือจางและไม่มีรสชาติ มีขนมปัง ครัวซองต์ ฯลฯ ให้เลือกน้อย ผู้หญิงที่อยู่หลังเตาไม่เป็นมิตรเลย เธอทอดไข่ให้ตามคำขออย่างไม่เต็มใจ โดยรวมแล้ว พนักงานไม่เป็นมิตรและไม่สนใจลูกค้า มีผู้หญิงคนหนึ่งเป็นหัวหน้า อาจจะเป็นตำแหน่งผู้จัดการ แต่เธอไม่ได้เป็นแบบอย่างที่ดีให้กับพนักงาน ศูนย์สุขภาพน่าผิดหวัง ห้องอบไอน้ำใช้งานไม่ได้มาสองวันแล้ว และห้องซาวน่าใช้ได้แค่ 6-8 คนเท่านั้น สระว่ายน้ำใหญ่และกว้างขวาง ห้องอาบน้ำดี แต่แชมพูและเจลอาบน้ำไม่ได้เติม หรือไม่มีปั๊ม ทำให้ใช้งานไม่ได้ ไดร์เป่าผมก็เสียด้วย เราดีใจที่พักแค่คืนเดียว น่าเสียดายที่เรานอนไม่ค่อยหลับเพราะห้องพักเสียงดัง เวลาที่ใช้ก็เพียงพอแล้วสำหรับเรา และเราคงไม่อยากพักผ่อนนานกว่านั้นที่นี่

Nuestra experiencia familiar en el Hotel Occidental ha sido maravillosa. Desde el primer momento nos hemos sentido muy bien atendidos, en recepción, donde queremos agradecer a Nataly su amabilidad con la que nos ayudó a solucionar los pequeños contratiempos que nos surgieron. Pero, sin duda, queremos hacer una mención muy especial a Joaquín, de restauración. Su trato ha sido excepcional, cercano y muy humano, haciéndonos sentir como en casa en todo momento. No exageramos al decir que es la mejor atención que hemos recibido en un hotel; nuestra estancia ha sido aún más especial y memorable por él. Además, la calidad del restaurante ha sido excelente, el apartamento muy cómodo y nos hemos divertido con el chico de animación, que ha aportado un punto agradable a nuestra estancia. Recomendamos este hotel al 100 %, tanto en invierno como en cualquier otra época del año. La piscina climatizada es fantástica (a pesar de que podría ser mejorable el acceso a vestuarios) y la ubicación del hotel es inmejorable.