การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad

1. Checking iin: Staff was unfriendly. 2. Rooms: uncomfortable, cold (temp already set to max high) 3. Bath rooms: glass transparant.

เมื่อเราต้องการเช็คเอาท์ ประตูลิฟต์ไม่เปิด ตอนนั้นมีเสมียนแผนกต้อนรับ แต่เสมียนไม่ได้ช่วยเมื่อเราติดอยู่ในลิฟต์ อันที่จริงเขาตั้งใจดูแลคนที่อยู่ที่เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับอยู่แล้ว เท่าที่เรากำลังมองหาลิฟต์ฉุกเฉินด้วยตัวเอง ฉันรู้สึกผิดหวังมากกับการบริการของพนักงานต้อนรับส่วนหน้าในขณะนั้น ฉันเช็คเอาท์ประมาณ 9 โมงเช้าเวลาแฟรงค์เฟิร์ต