การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Mantra on View Surfers Paradise

โรงแรมนี้ตั้งอยู่บนถนนสายหลัก ใกล้กับหาดสวรรค์ของนักโต้คลื่นอย่างแท้จริง และห่างจากสถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT เพียง 100 เมตร มีร้านสะดวกซื้อเล็กๆ อยู่ข้างโรงแรม ซึ่ง (คิดว่า) เปิด 24 ชั่วโมง ทำเลดีมาก. มีบีชคลับอยู่ข้างโรงแรม แต่เมื่อเราไปถึง บีชคลับไม่ได้เปิดทำการ ดังนั้นเสียงจึงไม่รบกวนเรา ห้องพักเหมือนในรูปเป๊ะ สะอาดและกว้างขวาง พวกเขาสร้างห้องของเราและเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวทุกวัน พนักงานต้อนรับเปิด 24 ชม. พนักงานค่อนข้างสุภาพและช่วยเหลือดี ดีจริงๆค่ะ 😊.

แอร์หยุดเวลา 00.00 น. และเปิดแอร์ต่ออีก 15 นาทีต่อมา คิวยาวในการเช็คอินและไม่เป็นมิตร

ห้องไม่สะอาดและพนักงานก็ไม่ค่อยเป็นมิตรเช่นกัน เราต้องการเปลี่ยนห้องของเราให้สะอาดกว่านี้

โรงแรมทำให้มันยากมากที่จะทำให้การเปลี่ยนแปลงวันที่เช็คอินล่าช้าง่าย ๆ แม้ว่าฉันไม่ต้องการขอเงินคืน ฉันแค่ต้องการเปลี่ยนเป็นเช็คอิน 1 วันต่อมาและมันก็เป็นประสบการณ์ที่เจ็บปวดกับการบริการลูกค้า

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่เป็นมิตรเมื่อเราขอให้เขาสั่งแท็กซี่ให้เรา ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่มันน่ารำคาญ

มาถึงก่อนเวลาปิดเที่ยวบินระหว่างประเทศและต้องรอ 5 ชั่วโมงจนกระทั่งมีห้องว่าง

ห้องพักสวยและพนักงานช่วยเหลือดีจริง ๆ เราเช็คอินเวลา 10.00 น. และบอกว่าห้องของเรายังไม่พร้อม อย่างไรก็ตามเนื่องจากเราเหนื่อยจริง ๆ หลังจากเที่ยวบินนานพนักงานยินดีช่วยเราเปลี่ยนห้องซึ่งพร้อม และด้วยประเภทเดียวกัน ทุกอย่างอยู่ใกล้การเดินทางด้วยการเดินเท้า เรามีที่พักที่ดีและจะกลับมาอีกครั้งสำหรับการเยี่ยมชมครั้งต่อไปของเรา

โรงแรมโดยรวม Mantra ในมุมมองที่ดีที่สุด ฉันพอใจจริงๆ

โรงแรมที่ดีในสถานที่ที่สมบูรณ์แบบ