Tolles Hotel und super Personal

Vi ankom en søndag, personale i receptionen var hjælpsomme, men det tog over 20 min. at få vores nøgler, ved ikke om de ikke var ordentligt oplært, eller det var sprogproblemer. Vi talte tysk, og vi taler tysk flydende, hvilket personalet ikke gjorde! Lang tid siden vi sidst har været på HKK, men husker det altid som et godt hotel. Værelserne er ok, men maden i restauranten levede ikke længere op til den standard vi husker.

Preis Leistung super! Sehr kinderfreundlich!

Entgegen meiner Buchung bekam ich ein Familienzimmer anstatt des Komfortzimmers. Das ist nicht gut, wenn die Erwartungshaltung gleich zu Anfang des Aufenthalts nicht erfüllt wird. Auf die Hotelbar haben wir verzichtet, weil dort geraucht werden darf. Eine zweite Nichtraucher -Bar hat nur am Wochenende geöffnet. Das Personal hat insgesamt eine gute Serviceorientierung, und das Frühstück ist erstklassig, große Auswahl und sehr lecker. Auch die Lage des Hotels ist perfekt. Insgesamt ein gutes Hotel.

👍

Excellent choice at breakfast

Alles ok

good renovated room, amazing staff at front desk, good german breakfast, super pet friendly and good locality - easily walkable to marktplatz

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Das Zimmer in dem wir waren, war einfach perfekt. Sauber, modern und großzügig. Das Personal war stets sehr freundlich. Das Frühstück war auch sehr gut und frisch. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Tolles Familienzimmer, große Auswahl beim Frühstück, sehr nettes Personal, alles top!

Ja das Zimmer war top i.O und das Personal war freundlich und kompetent. Leider mußten wir 3 Stunden nach unserer Ankunft wieder abreisen, da wir für meinen Mann unverhofft den Notdienst rufen mußten. Somit war der Abend gelaufen und auch das gebucht Event im Hotel. Es sollte wohl nicht sein. 😏

Die Kombination aus Zimmer, Lage und Preis- und Leistung

Guter Checkin und Zimmer war gut.

Zimmer geräumig, modern und gut ausgestattet. Lage top, reichhaltiges Frühstück

Ein großartiges Hotel in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt. Ideal für Wochenendausflüge und Städtetrips.

Top Wellnessbereich mit Sauna und Whirlpool. Spielraum für Kinder vorhanden.

Das Frühstück war ausgesprochen üppig. Viele Hotelzimmer und trotzdem alles sauber und ordentlich.

Ein schönes Hotel, sehr gross, zentrumsnah gelegen,Innenstadt zu Fuss schnell erreichbar. Es gab ein super Frühstück es fehlte wirklich an nichts. Wir hatten eine Sache sehr zu bemängeln. Es muss Leute geben, die trotz Rauchverbot rauchen, wahrscheinlich wird die Toilette dazu benutzt, was einfach nur übel ist. Es roch ständig nach Rauch und dieser Geruch zog sogar ins Zimmer, was wir als sehr unangenehm empfunden haben. Sehr schade

Nice hotel, nice staff excellent breakfast, comfortable room. It was very warm weather when we stayed and the only area that could be improved would be air conditioned rooms. I would stay again for sure.