การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Vienna Marriott Hotel

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม แต่ฉันพบปัญหาเมื่อทำการเช็คอิน ฉันจองห้องพัก 2 ห้องภายใต้ชื่อที่แตกต่างกัน 2 ห้อง แต่มีห้องหนึ่งไม่ปรากฏในระบบการบริหารจัดการ ดังนั้นฉันจึงรอค่อนข้างนาน นอกจากนี้ฉันจองห้องแบบเตียงคู่แยกไว้ 2 ห้อง แต่ทางโรงแรมให้ห้องเตียงคิงไซส์มาให้ฉัน ฉันยืนยันว่าจะมีห้องที่มีเตียงแฝดเพราะฉันจองไว้และฉันแสดงหลักฐาน I. E. ชื่อห้องและคำอธิบายห้องให้พวกเขาดู แต่พนักงานชื่อรุชิดะกลับพูดจาไม่มีมารยาทที่จะเข้าใจ เธอยืนกรานว่าสิ่งที่บันทึกไว้ในระบบการบริหารงานของพวกเขาคือเตียงขนาดคิงไซส์ ฉันไม่ได้ชื่นชมทัศนคติที่หยาบคายของเธอราวกับว่าฉันกำลังหลอกเธอ แต่ฉันรู้สึกขอบคุณเพื่อนร่วมงานคนอื่นของเธอ เดวิด และหัวหน้าของพวกเขาเป็นคนดี ในที่สุดฉันก็ได้ห้องที่มีเตียงแฝด ซึ่งสอดคล้องกับการจองของฉัน หากคุณจองโรงแรมนี้ ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจองของคุณถูกต้องเมื่อเช็คอิน หากพนักงานหยาบคาย ให้หลีกเลี่ยงการโต้แย้งและพูดคุยกับผู้จัดการ

ดีและสะดวกสบายใกล้กับใจกลางเมือง