ให้รอการเช็กอินนานมาก จองไว้ล่วงหน้าประมาณ 20 วันพอไปแล้ว บอกว่าระบบขัดข้อง แต่ที่จริงบอกห้องเต็ม เหลือแต่เตียงคู่ที่ไม่ได้จอง แต่ไม่ยอมบอกลูกค้า ให้นั่งรอเป็นชั่วโมงโดยอ้างคอมเสียระบบเสีย พอเราบอกว่าห้องอื่นก็ได้กลับมีห้องว่าง แล้วบอกว่าระบบการจองห้องเต็มแล้วไม่เอาออกจากระบบ แต่ลูกค้าอีกท่านเพิ่งจองก่อนวันมา 1 วันกลับได้ห้องเหมือนกัน