À l’arrivée surprise: pas de parking. Lorsque j’ai réservé on ne m’a pas parlé de la possibilité de réserver une place sur le parking de l hôtel. La chambre était correcte mais pas si spacieuse qu’on aurait pu s’y attendre pour un hôtel 4 *. Enfin, nous avons réservé un créneau d’1heure au spa, qui est en réalité un sauna. Nous avons été très déçus et nous sommes senties un peu trompés. Lorsque j’ai réservé personne n’a précisé que c’était en réalité un accès au sauna. Le personnel était parfait. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner 18€/personne… non merci! Globalement déçus par l’expérience.

Très bien !!! Juste un gros doute sur les 27m2 annoncé des chambres exécutives ... Au mieux 20m2, celle qu'on a eu !!

I had a nice room, except that the shower room smelled a bit of sewage. Other than that it was fine and well-located to the cathedral.

As a Platinum member, I was entitled to complimentary drinks, but this benefit was not recognized on-site, and the handling felt unreasonable. This may be an issue related to Expedia, but even so, a more professional and courteous response would have been expected from the hotel staff.

Excellent location, steps from train station and taxis, 5-10 minutes to the cathedral. Very good breakfast with awkward trays, and distance between food areas results in precise timing: get fruits, yogurt and breads and drop them off at table, then eggs and coffee. Both the latter cool too quickly. Staff is pleasant and very young. Don’t rely only on them for recommendations. Room very clean. Bed soft. Good shower.

A

Il n'y a pas de bouilloire et de café dans les chambres.

L’accueil de l’hôtel est très agréable au petits soins pour moi ayant des problèmes pour marcher merci beaucoup la chambre très bien avec un bon lit un bon était déjeuner et la situation de l’hôtel à 1mn de la gare. Le centre est très facile d’accès

Chambre propre, ainsi que le sauna. Le personnel est sympatique. L'hôtel est bien situé près de la gare et du centre ville.

Personnel très aimable. Chambre propre et confortable. Proche gare et cathédrale. Parking couvert.

Très bien avec un super petit déjeuner

Hotel parfait, personnel au petit soin avec les clients.

Hotel très bien! ... malgré plusieurs fausses notes En effet j'avais fait le choix d'un 4 étoiles pour n'avoir rien a gérer et profiter d'un confort optimal (bar salon detente spa lit queen size... par ailleurs le petit-déjeuner était très varié) Malheureusement plusieurs soucis en arrivant dans la chambre (douche, lunette de toilette) et le téléphone ne fonctionnait pas. Heureusement le personnel a été tres professionnel! Ils ont rapidement réglé les problèmes. Mais voilà.. dans un 4 etoiles on s'attend a ce qu'il n'y ait pas de problème c'est un peu dommage.

Très bien

Calme propre literie

Room very comfortable, easily controlled heating, very clean. Art deco style furniture. Great location, easily to find way back as opposite train station. Attentive staff

L'ensemble

Breakfast was fine but the hot food wasn’t hot.

L'équipement de la chambre n'est pas en ligne avec un hôtel 4* : nous avons opté pour la chambre double premium avec lit double. En fait, il s'agit de 2 lits simples accolés. Seuls les draps et la couette font passer le lit pour un grand lit. Par ailleurs, pas de bouilloire électrique dans la chambre, nous avons finalement pu en avoir une mais ça nous a été accordé comme une faveur. Douche très petite avec une toute petite paroi vitrée. Donc, de l'eau dans toute la salle de bains quand on prend une douche. Salle de bain et wc non séparés. En ce qui concerne les équipements, nous avons payé pour louer un parking 2 jours. Tarifs OK, mais ce n'est pas 2 fois 24 heures. La dernière journée se termine à 13h00 impérativement car il n'y a pas assez de place pour les suivants (qui ne peuvent toutefois pas arriver avant 16h00, voir check in), sauf si on paie 60% du tarif quotidien. Dans ce cas, il y a bien de la place. Business is business. Lorsque je questionne le personnel sur le fonctionnement du parking et l'équipement de la chambre, on me répond que c'est ainsi que ça fonctionne. Il n'est même pas dit que ces observations seront remontées à des fins d'amélioration si possible. Le petit-déjeuner est très bien, mais il se termine à 10h00 et on vous prie de partir à 10h00 précises.

Literally across the street from the train station, and a 10 min walk to the cathedral. Rooms were nice. The front desk staff (especially late night and early morning) were professional and kind. Highly recommend the copious breakfast.