Hotel muito bem localizado no coração da Rua Augusta e com mercado ao lado. Equipe de funcionários simpáticos e solícitos com destaque para a menina da recepção que foi muito gentil ao nos fornecer um check-in antecipado para mudar de quarto no nosso segundo dia de estada o que facilitou muito a nossa programação pela cidade não sendo necessário esperar até as 14:00h para entrar novamente no quarto. Café da manhã muito bom para um hotel classificado como 2 estrelas, boa variedade de itens, os ovos mexidos estavam deliciosos e com destaque para o café passado. As funcionárias do café da manhã também eram muito gentis e atenciosas. No primeiro dia ficamos num quarto com 2 camas de solteiro, frigobar, banheiro reformado e não tivemos problema com relação ao barulho externo. Nos dois dias seguintes fomos transferidas devido a reserva para um outro quarto com cama de casal, porém sem frigobar algo que honestamente não entendi pois em alguns quartos há em outros não, sendo que isso deveria ser padrão, e o ar-condicionado não funcionava direito mas o pior mesmo foi o barulho externo no sábado a noite, impossível dormir visto que não há janelas a prova de som item esse indispensável para o conforto dos hóspedes ainda mais na referida localização. Por ser um hotel 2 estrelas uma ótima estada. Os itens citados ficam como sugestões para melhor atender os hóspedes futuramente.
