การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Hotel Thermal

The bedding is out of date ( the mattresses , pillows, bedsheets need to be upgraded). The water in mineral pool is not clean enough ( needs to be change more often )

Zusagen werden nicht eingehalten, zusätzliche Gebühren ohne Absprache oder Kenntnis einfach bei Abreise in Rechnung gestellt. Wellnessbereich teilweise nicht zugänglich, hoteleigene Disko zeitweise geschlossen obwohl eigentlich damit geworben wird. Auf Nachfrage wird keine qualifizierte Antwort gegeben, Hotelpersonal wirkt oft überfordert, Zimmerausstattung renovierungsbedürftig. Hotelanlage insgesamt nicht zu empfehlen.

Gutes Hotel. Leider erhält man auf vorherige E-Mail Anfragen keine Antwort.

Wonderful hotel for a relaxing resort vacation. Nice spa area with outdoor pool and views of the city

Kommen bald wieder

Die Unterkunft war in Ordnung, das Frühstück auch. Wir haben abends dort mit gegessen, das ist nicht zu empfehlen.

Wir waren sehr zufrieden

溫水泳池&露天溫泉池非常讚，我祝的是頂樓高級房，新穎、乾淨、安靜，早餐中規中矩，停車方便但每日費用不低，我很推薦這家酒店！

Das Hotel hält was es verspricht. Zimmer freundlich und zweckmäßig eingerichtet . Höfliches und zuvorkommendes Personal . Wunderschönes Thermalbad . Jederzeit zu empfehlen.

Hotel Thermal has an impeccable location. The room was clean, comfortable. The staff is professional, friendly. The wellness and the outdoor thermal pool are perfect. Tasty and varied food is a matter of course here. We will be happy to come back.

Die Hotelzimmer sind zweckmäßig und völlig ausreichend. Der Stadtblick aus einen der höheren Etagen ist fantastisch. Beim Frühstück vermisse ich Brot oder Brötchen für Gluten Allergiker. Ansonsten ist Karlsbad immer eine Reise wert.

Es ist eine tolle Erfahrung die Organisation im Hotel sowie Hotel-Bereich war prima. Die Kommunikation war auf deutsch, sehr entspannt. Das Resort auf dem Berg mit Außenpool und der tollen Saunawelt, kann man nur empfehlen.

super lage

I love the thermal pool the most I will definitely return on this hotel

숙소이용시 수영장&사우나 3시간이용가능합니다. 평상시에도 새소리가 들리는 청각도 힐링이 되는곳입니다,

I liked how you have options to have room clean. One thing not all towels were left. I was missing wash cloth towels. My klinex paper not refilled.

Es war schöne drei Tage,was wir da verbracht haben.

This was a great hotel, excellent customer service, great breakfast options.. elevators were slow.. .but they do have stairs

Nettes Hotel, sauberes Zimmer, leckeres Essen und ausgesprochen nettes Personal. Der Zugang zum Thermalbad ist auf jeden Fall als plus Punkt erwähnenswert. Die Lage vom Hotel ist für Spaziergänge im Zentrum von Karlsbad ideal. Alles in allem waren wir positiv überrascht (die Vorurteile "Ostblock = Servicewüste" waren auf jeden Fall da😁) und mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden.

Bei der kürzlichen Renovierung 2021 hätten die Innenarchitekten sich bewusst sein müssen, dass ein cremefarbener Teppich für Hotels ungeeignet ist. Also, bleibende Flecken auf dem Teppich sind nicht einladend und dann passt der Preis auch nicht mehr. Ebenso wirkt eine Glasplatte auf dem Beistelltisch geklebt nur attraktiv, wenn diese nicht gesprungen ist. Vielmehr hätte man sich aber auf die Schallentkopplung der Räume (hier: Superior Suite) konzentrieren können, so hört man leider den Nachbarn bei den Gesprächen zu. Ansonsten soweit in Ordnung, aber der Preis passt trotz des inkludierten Wellnessbereiches nicht. Die Architektur des Gebäudes (Baustil: Brutalismus) erregt sicherlich seit 50 Jahren die Gemüter, meins ist es nicht. Passt einfach nicht in den Ort. Mein Vorschlag: Rückbau, Neubau! Allgemein haben die Architekten sich damals keine Gedanken über die Benutzung gemacht, weil man sich extrem verirren kann, wenn man sich aufmacht den Wellnessbereich zu finden. Und der ist wirklich nicht so dolle. Bunkeratmosphäre und ein merkwürdiger Geruch in der Luft. Die Saunabereiche und das Theremalbecken gegenüber, dass man begrenzt bzw. stark vergünstig mitbenutzen kann, ist aber sehr angenehm und da passt auch das Preis-Leistungsverhältnis.