La habitación estaba muy bien, la cama muy cómoda

Dejlige værelser med gode senge. Lækker morgenmad. Desværre noget støj fra baren på taget, de spillede meget højt.

Muy bien

Faltaba gel ducha

Todo perfecto.

Está muy céntrico a dos pasos de Caldea ,también a dos pasos del centro de Andorra tienes muchos sitios donde comer incluso en el mismo hotel

Difficultés au moment de l'accueil (pas de prise en compte des deux mails de réservation d'une place de parking en sous-sol - j'avais pourtant précisé que je venais avec un Q7 - et manque d'amabilité de la personne à l'accueil), difficultés pour faire entendre au réceptionniste que ça allait être compliqué de pouvoir se garer avec des places aussi exigües. Coté chambre, un seul oreiller très plat par personne et pas d'autres disponibles dans la chambre, donc très mauvaises nuits. Vous avez dit surclassement ? chambre au 5ème étage avec deux velux en guise de fenêtre... bravo !! Pour le petit déjeuner, c'était par contre très bien.

Manque de professionalisme des agents d accueil ne conaissent même pas leur horaire d ouverture ,très mal polis ,desorganisation totale ,le directeur n est jamais là bien sûr !!!!!

bon acueuil mais enregistrement un peu long

Para entrar a la piscina hay que pagar un suplemento de 7 € por hora por persona. La habitación e instalaciones muy antiguas, decepcionan las 4 estrellas, muy justito. Necesita una renovación este hotel.

Très déçue par cet hôtel qui promettait insonorisation dans les chambres, ce qui ne fut clairement pas le cas. Pas de climatisation, nous avons extrêmement souffert de la chaleur. Tout est à payer en plus : parking, piscine (7€ pour le séjour pour seulement 1h par jour).

Dejligt hotel, men svært at parkere inden indcheckning, nemt efter indcheckning hvor vi fik en plads i kælderen med lademulighed

Hôtel très propre, personnel très gentil et réactif

Bien. Si reservas en EXPEDIA tienes que pagar 7€ por adulto para la piscina. Si reservas en la web del hotel No.

Accueil parfait des réceptionnistes souriants et à l’écoute. Personnel très sympathique ! La chambre était spacieuse et propre. Seuls bémols : la chaleur dans la chambre nous avons été obligé d’ouvrir la fenêtre pour rafraîchir la pièce durant la nuit. Les chambres côté cours intérieure manquent de luminosité. Le parking de l’hôtel est très cher : 24€ pour la nuit Un parking à 200m m’a coûté 11€ de 21h à 11h

Muy buena ubicación

No suelo opinar por estos medios, pero en esta ocasión me decido por mi mala experiencia. He salido del hotel lavándome como los gatos porque no hay agua caliente. Puedo entender que es un problema puntual o avería, pero llamo a recepción a las 8 de la mañana y me indican que están cargando el agua de caldera que se ha gastado. En 5 o 10 minutos me puedo duchar. Bueno me molesta pero espero. Salgo a las 10 de la mañana del hotel sin poder ducharme y asearme. La explicación ya es que han tenido un problema y piden disculpas, pero no fueron capaces de llamar a la habitación para indicarlo. Como ya estoy un poco enfadado por este tema, también comentaré las carreras y voces de los niños por los pasillos, que no me molesta habitualmente y entiendo que es la semana blanca y son niños. Pero en esta ocasión me molesta por el conjunto de situaciones.

muy bien, centrico

Horrible, Shower was not working properly and the shower head was broken, called ahead to make sure we could get to the ski station quickly, they lied about that closest one was 49 min away. They didn’t even add the ski and gear rental like requested, they also said they offered this when it was a lie. They also lied about parking availability and called ahead to confirm this. The electric plugs in the room didn’t even work so I could charge any of my devices. What a joke of a hotel and service. Horrible experience.

Lástima que el bar lobby no ofrezca un servicio como el del año pasado. Se ha recortado su horario, solo a cenas informales, bar y cierran 2 dias a la semana...